售后服务是机构或医院选择一台医美机器最看重的内容之一。任何一台精密的机器,若长时间不维护保养,机器的稳定性可能会有所下降。为了延长机器的使用寿命,避免机器临时故障,降低机构的运营成本,赛诺秀组成了一支“守护着联盟”售后团队,守护着这些精密仪器的平稳运行。
三大“超能力” 撑起“管家式”售后服务
成立了25年拥有26位优质工程师的赛诺秀售后服务团队,服务了2000多家合作机构。他们是赛诺秀的 “守护者联盟” ,拥有三大“超能力”,撑起 赛诺秀“管家式”的售后服务。
特殊情况的应变能力:赛诺秀设有专业检测维修线,会对已出售的设备定期维护检修,一旦出现安全隐患或遇突机器故障,能及时地为客户解决各种设备维修问题,尽可能的降低时间机构损失的时间成本。其次,赛诺秀设有库房并与专业物流保持长期合作,大大缩短配件的运输周期,如遇紧急情况,设备配件也能飞速“救火”,及时“上岗”。
持续更新的技术实力:赛诺秀工程师的平均工作年限为15年,兼顾工作经验与技术更新实力。此外,赛诺秀还定期举办内部年度培训,提升工程师的技能,不断寻求更高效、快速地售后问题解决对策。
随叫随到的响应能力:赛诺秀为全国的客户提供上门设备维护保养和检修服务,随叫随到,服务到家。实行7✖️24小时的售后服务制度,有任何问题都可第一时间拨打售后热线,工程部会在24-48小时内提供技术响应。
日常的定期维养、售后维修、客户走访,确保每一台产品都能发挥其最佳功效。这样一支提供全方位“管家式”的支持与服务的售后团队,持续为更多合作伙伴带去安心省心的售后保障。
全方位市场支持 助力合作伙伴安心运营
一直以来,赛诺秀坚持以提供最好的服务体验为宗旨,打造机器设备的“守护者联盟”,提供“管家式”的售后服务,助力机构安心运营。此外,赛诺秀还持续提供全方位的市场支持,邀请临床一线专家对广大医疗美容从业者进行设备介绍、医疗美容资讯分享、病例分析等内容,助力合作伙伴更深入了解产品,更灵活地使用产品,实现多元化的解决方案。上线全新认证机构系统,帮助广大求美者快速甄别优质正规机构,增强合作伙伴的资质背书,持续为医生与机构引流及赋能。
先进激光美容品牌赛诺秀,在医美行业赛道深耕数年,秉持用更完善的激光技术、更先进的品牌理念、更贴心的售后服务、更全面的市场支持,为合作伙伴带去更安心的售后保障,为求美者的美力之旅保驾护航。
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