平安普惠湖南分公司践行“三省”服务初心,护航小微健康发展

金融是经济的核心,是实体经济的血脉。今年以来各大金融机构探索更好贴合小微企业的需求提升服务,为其提供健康可持续的信贷服务。

作为专业融资服务机构,平安普惠湖南分公司积极响应国家政策,把“省钱、省时、省心”的“三省”融资服务承诺做实,加大对小微企业主纾困力度,提振小微企业发展信心,确保精准、高效、温暖的解决客户所遇到的难题。

省钱——提额降费,加大助企企纾困力度

“好不容易中标的项目,肯定不能这么放弃。”任女士前段时间在湖南娄底承接了一个太阳能路灯项目,前期需要进行大量垫资,一番周转后,仍有不小的缺口,因此任女士陷入了资金周转困境。

此时在朋友的介绍下,任女士结识了平安普惠湖南分公司的咨询顾问陈聂波,但此前任女士从未接触过平安普惠的产品,对此心存顾虑。抱着试一试的心理,任女士主动联系了陈聂波。陈聂波第一时间上门为任女士详细介绍了产品的利率、每期还款费用、还款周期、还款方式等。在其专业、认真的讲解后,任女士彻底打消了疑虑,加之年化成本对比之前更低、可以提前结清等福利政策,任女士当即决定办理平安普惠的无抵押业务。任女士在平安普惠陆慧融APP上录入相关信息后,当天就顺利申请到了100万元贷款,项目顺利推进,解决了燃眉之急。

据了解,平安普惠此次小微融资支持措施重点是全线降费加码。以任女士使用的平安普惠无抵押小微融资方案“微营贷”为例,小微企业主可获得最高100万元的无抵押融资额度,符合条件的可享受更低综合费率或者前6期优惠综合费率。如果资金需求更高,小微企业主可通过申请房产抵押融资方案“宅e贷”获得最高1000万元贷款额度。

平安普惠湖南分公司相关负责人表示,针对更大金额、更低负担、短期周转的融资需求变化趋势,平安普惠从创新金融服务产品到保障线上绿色服务通道,从提额降费到灵活还款方式的各项举措,此次助企纾困专项行动将延续全年,融资纾困措施全面加码。

省心——一站式融资服务,让小微企业更省心

"一个客户、多个产品、一个账户、一站式服务"。2022年,平安普惠以产品力和服务力的强大支撑为基础,通过专业的产品、服务、人员,为每一位客户提供温暖的综合金融服务体验,为实现人民对美好生活的向往和社会的共同富裕而不懈奋斗。

家住常德的伍女士,从事服装行业近20年,为人热情又能说会道,因此和不少顾客成为了朋友。虽有着一份较稳定的工作,但伍女士心中一直有着一颗创业的梦。加之受疫情影响,在张家界从事旅游行业的丈夫失去了工作后,伍女士更下定决心经营自己的店。但一下子要拿出20万的启动资金让她犯了难,传统金融机构融资门槛高,手续流程繁琐,短时间内很难获贷。

迷茫之际,任女士通过朋友介绍,了解了平安普惠的无抵押产品,随后主动到平安普惠常德分公司进行咨询。咨询顾问在了解到伍女士的融资需求后,向伍女士介绍了一站式智能融资产品“陆账房”,通过平安普惠陆慧融App全程线上申请,20万元资金很快就到账了,给伍女士带来“不盲选、更便捷、更优惠”的融资体验。

资金到账后加上自己的存款,伍女士顺利盘下心仪已久的店子,开始了自己的创业之路。

“感谢平安普惠咨询顾问的帮忙,整个过程都在设身处地的为我想办法解决,对我们这种初次融资的群体来说太省心了,感谢平安普惠帮助我圆了创业梦……”伍女士接到平安普惠湖南分公司的回访电话,按捺不住心中的感激。

聚焦小微,用有温暖的服务帮助小微企业发展,是平安普惠企业社会责任的落脚点。咨询顾问最直观和深入了解小微企业的需求和状况,及时给小微企业主做面对面服务支持。深入重点行业小微聚集地,熟悉行业经营、融资需求特点,围绕其全生命周期提供服务。

省时——科技赋能,借款如“行云流水”般顺畅

“真没想到只用手机操作一下,50万的无抵押资金就到账了!感谢平安普惠,让我快速度过难关。”解了资金燃眉之急的黄女士,感叹借款流程的顺畅。

大学毕业后黄女士在深圳一家金属检测企业工作,凭借着出色的业务能力,入司两年后便被总司调派至黄女士的家乡湖南株洲,担任株洲分公司的合伙人。黄女士为了不辜负公司对她的期望,付出了全部的精力和时间筹备和经营分公司。

“说实在的,我是不想找熟人朋友借钱,以免欠下人情,只能四处想办法。”当时股权、房产已经用作银行贷款抵押,无法再申请出更多额度。而新建金属检测站摘地挂牌需垫资一部分保证金,要在两天内到位,黄女士的心情越发急切。

就在黄女士愁眉不展之际,平安普惠湖南分公司的咨询顾问肖艳到黄女士的公司拜访,向其介绍了平安普惠,并为其量身定制了融资方案,最终黄女士通过平安普惠陆慧融app轻松完成了100万的借款申请。

“之前从未接触过平安普惠的产品,且涉及资金问题,还是有很多顾虑,但接触下来,觉得非常靠谱,资金2小时就到账了,太让我惊讶了!”黄女士感慨。

据了解,去年平安普惠推出了业内首个AI智能贷款解决方案“行云”,以AI赋能线上业务流程,把客户授权、权益确认、服务及收费确认等消保措施无感衔接,连贯打通,极大缩短了融资等待时间,将小微客户借款申请流程平均耗时下降了44%,给小微客户带来“行云流水”般顺畅的借款体验。

未来,平安普惠湖南分公司将持续践行为人民服务的初心使命,深化践行“三省”服务理念,聚焦小微企业经营难题,不断优化产品结构、简化业务流程、提升服务品质,用更专业的服务提升小微客户的获得感、幸福感,进一步为小微企业提供有温度的金融服务,助力湖南实体经济高质量发展。

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