映宇宙相亲产品对缘全面升级风控体系,维护社交安全

近日,《中华人民共和国反电信网络诈骗法》表决通过,将于今年12月1日起施行。在“全民反诈”的背景下,国家不断升级反电诈措施,以保护公民和组织的合法权益。从购物平台、支付平台,再到直播及短视频平台,各大互联网企业也在加强升级平台反诈防护体系,相亲平台对缘APP便是其中之一。

对缘相关负责人表示,违法分子利用对缘平台,打着各种幌子进行杀猪盘、转账等电信诈骗的案例时有发生。平台通过不断开展反诈行动、升级风控体系,积极营造安全优质、正能量的相亲社交生态,守护用户的社交安全。

全力维护用户社交安全 单月处理违规内容18.9万例

据了解,对缘平台用户主要为30-45岁的下沉城市单身用户,普遍具备教育水平偏低、法律意识淡泊、诈骗识别能力较弱的特点,因而极易成为电信诈骗的下手目标。

而骗子的惯用伎俩是,先通过在平台内批量搭讪异性,发送诱导性的文案话术,要求与受害者添加QQ等其他平台联系方式,添加成功后在平台外进行诈骗。同时,骗子为提高受害者对其信任度,还会出现实名认证、塑造人设等多种行为。

对缘相关负责人表示,对缘反诈工作已持续三年,相对来说,整体诈骗案发有明显下降趋势。这离不开平台的高度重视与支持,通过多部门联动,在反诈、黑产等方面积累了不少心得和经验。

尤其在维护用户社交安全方面,对缘取得了良好成效。以2022年10月为例,对缘平台累计拦截处理违规内容189193例,禁言限制账号28450个,永久拉黑账号2794个。

升级风控体系 强化落实安全举措

针对层出不穷的违法案例,对缘通过多样手段,不断强化升级风控体系,迭代实时检测处理模型,加强防骗宣导。通过定期公示违规处罚结果,提高用户安全意识。

对缘相关负责人介绍,日常防控中,对缘设立了反诈工作专组,协同风控、审核、客服、产品、运营等多部门,建立了较完善的“联动机制”,以几大举措保证风险最小化。

技术层面上,对缘利用大数据、AI等技术手段,搭建“全场景”的风控模型,实时检测拦截违规内容。在保障用户隐私安全基础上,对违规图文、音视频等内容定位拦截,同时标记行为异常的账号,进行降权过滤。此外,深入分析用户举报反馈,学习并制定升级策略,对不断进化的骗术快速提高识别与阻断能力,持续迭代模型。

针对用户及红娘,在内部做好防骗反诈宣传。通过 分析用户画像,总结以往案例,定制专门面向婚恋社交用户的防骗指南,公开常见骗术,并定期更新话术套路新变形;同时,对红娘进行反诈培训考试,公示违规处罚案例加强警示;在平台内不同功能场景下,做针对性滚动提示语,全面提高用户防骗意识。比如为用户总结高发常见的两种诈骗类型:一类是情感杀猪盘诈骗,以赌博彩票、理财投资、转账汇款等方式为主,另一类是色情淫秽诈骗类,如卖淫招嫖、裸聊敲诈等。

对缘还积极对外协同,共创社交安全大环境。比如参与行业反诈宣传,促进建立违规数据共享机制,联防联控,共同打击互联网社交诈骗产业链;积极与警方协作,定期向反诈中心报送违规用户信息。去年2月份,对缘曾协助河北省张家口市蔚县公安局,破获两起涉“对缘”用户数额数百万的电信诈骗案,端掉两个诈骗窝点,有力震摄了地下黑产。

以“让天下没有难谈的恋爱”为使命,对缘将时刻牢记履行社会责任,坚持打造安全健康的婚恋社交平台,提供高质量相亲服务,严格落实监管职责,守护用户交友安全。同时,作为数字经济的建设者和受益者,对缘也将始终依托科技赋能,持续引领视频相亲行业新业态的发展。

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