日前,由中国管理模式50人+论坛(简称“C50+”)主办的第十二届中国管理·全球论坛在湖南长沙举行。在本次论坛上,第十五届中国管理模式杰出奖正式揭晓,中国商业零售百强企业、连锁百强企业、民营企业500强企业利群集团一举夺得“中国管理模式杰出奖”。
中国管理模式杰出奖是中国管理界备受关注的奖项之一,旨在发现并表彰中国企业管理的最佳实践与创新。自2008年创立以来,中国管理模式杰出奖始终坚持着深入企业管理一线、实地调研走访的评选模式,树立并打造了一批中国企业优秀管理实践的典范。
本次获奖的利群集团是一家有着近九十年历史的中华老字号企业,其前身是始创于上世纪三十年代的“德源泰百货店”。多年来,利群集团一直走在时代创新的前列,不仅是山东省首家通过ISO 9000质量体系的商贸企业,也是山东省第一家股份制改革试点企业。
伴随着近年来数字化浪潮的兴起,利群集团秉持“利泽群惠,共创美好”的经营理念与“用心去做, 永不满足”的企业精神,积极调整自身管理模式。2021年,在零售行业受到新冠疫情冲击的大背景下,利群集团实现营业收入287.5亿元,展现出企业的勃勃生机。而支撑利群集团快速发展的,正是其在管理与经营模式上的大胆创新和实践。
在供应链管理上,利群集团以系统搭建、物业自持、源头自采、重仓持货、产品再商品化、数字化精准配货、智慧化物流管控、一体化信息共享和渠道端敏捷反馈,建立起自主可控、多方协同、快速反应、品价相配的“自采+物流+自营”的经营模式。2021年11月,总投资30亿元、总建筑面积30多万平方米的利群智慧物流与供应链基地项目投入使用,从而构建出服务青岛、辐射山东、面向全国的智能供应网络,推进了企业价值共生,使供应链生态圈进一步完善。
在服务顾客方面,无论是通过自采保障质量、内控商品成本、自持物业营造更好消费环境,还是搭建强大的顾客服务体系和坚持亲民的价格,利群集团都展现出“用心去做”的理念,以不断“微创新”来服务顾客价值。
从品牌运营上看,利群集团根据顾客、品类、区域、产品技术等不同特点打造多元化、个性化的品类品牌,搭建出以自营为主、“自营+代理”并行的品牌运营体系。同时,利群集团利用独有模式,复活了一批老字号品牌,提升了自身的商业品牌竞争力,加强了企业韧性成长的能力。
利群集团董事局主席徐恭藻表示,世界正进入百年未有之大变局,企业面临新的机遇与挑战,企业发展尤其是民营企业发展遇到了众多困难,但是利群集团仍然做到了直面困难、韧性成长。他说,利群集团愿持续打造创新、可持续、协同发展的供应链生态网络,用高质量的创新管理实践为顾客创造美好,践行利群商道,实现中华老字号基业常青。
多年来,利群集团始终坚持“用心去做、永不满足”的企业精神,坚守“利泽群惠”的立业之本,始终以消费者、供应商、合作伙伴、员工为中心,实现价值共生、可持续发展。未来,利群集团将继续开拓创新,大力推进数字化、信息化转型,坚守零售是基础、供应链整合是方向的企业战略,因时制宜,因势而变,全方位满足消费者的需求,增强企业发展韧性,打造百年企业,为推进中国管理模式的进步和崛起贡献力量。
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