自2020年暴发新冠肺炎疫情以来,全国各地的马拉松赛事就不时传出取消或者延期的消息。如今,随着我国疫情防控形式积极向好,近几个月以来,全国各地已有多场马拉松赛事重启。最近如11月6日,有“国马”之称的北京马拉松开跑,天安门广场时隔两年再现万名选手同时起跑的盛景。作为一项参与人数众多的体育赛事,如何快速准确的把赛事的相关事项告知每位参赛选手,成为了赛事主办方最为关切的问题。
马拉马拉作为国内专业为组织者提供稳定、安全、高效的一站式赛事服务平台,已成功服务725场赛事和94万人次。在为2022年北京马拉松提供赛事服务期间,就选择通过发送邮件的方式把赛事的相关事项告知每位参赛选手。并且,在经过多方对比及反复测试之后,最终选择了U-Mail邮件营销平台作为其邮件营销服务商。
由于北京马拉松组委会为所有获得2021年北京马拉松参赛资格的选手保留了2022年的参赛名额,但保留名额的选手必须在规定时间内完成报名。因此,在赛事开始之前,组委会就通过U-Mail邮件营销平台给保留名额选手发送报名通知邮件,告知其如何提交报名资料,在策划报名通知邮件时采用了单栏排版模式,这种排版模式图片、文案等主要元素成单列纵向排列,给人的感觉相对正式、稳定。并在邮件正文中插入了姓名变量,参赛者收到邮件时就会变成他的姓名。
根据本届赛事组委会的相关规定,获得参赛资格的选手需要在参赛前支付报名费用,逾期未完成缴费视为放弃。为了防止获得参赛资格选手因为忘记缴费而失去参赛资格,赛事组委就通过U-Mail邮件营销平台给每位参赛选手发送缴费通知邮件,通知他们需要在规定时间完成缴费以及如何缴费,让每位获得参赛资格的选手都能成功参加本次马拉松比赛。
根据本届赛事疫情防控要求的相关规定,参赛选手须在赛前7日内每日进行个人健康情况申报。赛事组委就通过U-Mail邮件营销平台给每位参赛选手发送健康申报通知邮件,通知他们健康申报的时间,并在邮件正文以文字和图片两种方式告知参赛选手健康申报的两种方式。
在比赛结束之后,赛事组委会还通过U-Mail邮件营销平台给每位参赛选手发送成绩查询通知邮件。好让参赛选手能在第一时间知道自己的比赛成绩。
由于赛事组委会对于邮件通知送达率的要求极为严格,U-Mail邮件营销平台为赛事组委会提供了专属邮件群发通道,并为其开通了白名单服务,圆满的完成了本次北京马拉松比赛邮件营销服务,保证了每位参赛选手都能及时收到赛事委员会的相关邮件通知。
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