一年一度的双十一，是所有新零售企业面临的大考。众多企业焦头烂额制定前端“作战计划”，殊不知，物流才是双十一真正的战场。与之形成鲜明对比的是，来酷已经凭借全时全域智慧零售体系，在这场物流抢滩登陆战中占尽了先机。
“中午吃饭下的单，刚吃完饭货就送到了，我就想问问，来酷是怕我后悔退货么?”小王是杭州萧山区一家企业的员工，手机意外进水无法开机。趁中午吃饭的几十分钟时间里，小王借用同事的手机，在来酷智生活小程序下单了iPhone14。回到工位准备争分夺秒睡午觉的他，还没闭眼就接到了订单送达的电话通知。这样的同城配送速度，即使是常年网购的小王也感到不可思议。
“我是真的会谢!半小时送达，来酷保住了我的工作!”正在家中开远程晋升会议的莉莉，耳机突然失灵。眼看还有一个小时轮到自己发言，情急之下，莉莉想到了来酷智生活小程序。半小时之后，配送员准时敲响了大门。拿到新耳机的莉莉，终于能够心平气和的把自己准备了一个月的业务规划PPT娓娓道来。谈及这次的“惊险”经历，她表示这已经不是第一次在来酷下单了，来酷速度从没让她失望过。
以OMO致胜，来酷深耕新零售
提到来酷速度，不得不提其独创的OMO模式营销模式。提到OMO，又不得不提新零售。来酷的闪送秘诀是什么?让我们把时间拨回2016年。这一年，马云在阿里云栖大会上首次提出新零售概念。此后2年里，新零售企业井喷式涌现，其中就有来酷。彼时，对于新零售这个全新概念，每个企业都有自己的见解。有企业固守线下门店，拒绝以电商赋能实体经济，亲手关上流量的大门;也有企业看中互联网前景，关停旗下实体门店，以自我阉割为代价全力冲击电商营销。
但时已至今，已经很难有一家新零售企业敢说自己要做纯线上或者纯线下生意。线上和线下的界限和比重越来越模糊，甚至可以称得上逐渐融合。这与来酷成立之初就确立的致力于打造以会员私域和OMO为核心的智慧零售体系，线上线下两手抓策略不谋而合。多年以来，来酷深耕新零售赛道，通过搭建营销一体化、商品一体化、体验一体化、会员一体化的一站式购物体验，不断拓宽OMO营销模式的应用场景。对于双十一这类全民参与的购物场景，来酷早有预案，而来酷要的，也绝不仅仅是决胜双十一。
重构“人货场”，来酷掘金新零售
可以说，来酷的OMO营销模式，是对“人、货、场”的解构和升级。新零售场景下，人即消费者。通过优化线上虚拟服务和线下实物体验，建立全时全域新消费模式的同时，来酷聚焦私域，打造了一套会员权益体系，牢牢占据消费者心智，并持续将公域流量转化进自有私域运营体系，形成闭环。比“引流”更难的是“截流”，来酷做到了。
消费者一旦下单，来酷的供应链优势就会刷新消费者的购物体验，这正是来酷对“货”的全新升级。围绕传统供应链，来酷进行了数字化升级，采用置仓+云仓的创新模式，改变了消费电子行业传统分销经销的零售模式，让商品得以更快到达消费者手中。通过升级供应链，为消费者提供更优质的商品和服务体验，这就是来酷吸引消费者的底层逻辑。
在一切消费者能够接触到商品的购物场景，即“场”方面，来酷也有着自己的理解。线上，来酷搭建了以云店、小程序为基础的在线购物渠道，并与头部电商平台京东、美团、抖音、小红书 合作，保证全时段全渠道触达消费者。线下，来酷紧跟国家“十四五”规划，加速线下门店扩张，建设全国式智慧零售门店网。截止今天，来酷拥有全国71个城市的近400家，能够从线上线下各渠道，校园、免税、文旅等各领域与年轻消费群体展开对话。
来酷元宇宙数码线下门店
扎根新零售行业多年，完成了多领域全时段全渠道触达Z时代和M时代的壮举后，来酷迎来了属于自己的高光时刻。仅2022年一年，来酷斩获“2022新零售行业独角兽”奖，更是先后入选CCFA网络零售百强TOP31、中国连锁品牌百强TOP64。同时，来酷还凭借以会员为中心的全场景运营架构和多元OMO营销体系，被麦肯锡&CCFA案例、创新数字化案例、生活服务案例、私域运营案例，金百合连锁品牌案例收录。
来酷科技有限公司荣膺2021年中国连锁百强企业TOP100
欲戴王冠，必承其重。荣誉是来酷业务能力和创新能力的证明，无论是触达消费者的广度，还是钻研营销体系的 ，来酷都早已经站在行业聚光灯下。以服务年轻用户群体为初心，未来，来酷将坚持线上线下 融合，持续升级迭代自有营销体系和会员权益，充分发挥“前置仓”优势与销服一体化机制优势，智零售，酷生活，赢天下。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
