未成年人网络安全保护问题一直是社会各界十分关注的话题之一，如何为未成年人营造一个绿色和谐的网络环境也成为各方一直努力推动的事情。网易游戏作为最早构建未成年人网络保护系统的大厂之一，始终将未成年人网络安全保护作为重点推进项目，肩负起未成年人网络安全保护的重担。
网易游戏在保护未成年人网络安全问题上采取了一系列措施，并取得了不错的成效。网易游戏结合自身在前沿技术领域的积累，针对疑似未成年用户，在自研的AI未成年人识别模型和前置干预机制的帮助下，从玩家的游戏行为入手判断其是否为疑似未成年用户。当确认该玩家是未成年人后，网易游戏将采用多种方式来限制未成年人的游戏时长，积极落实未成年人防沉迷条例，并采取相关技术手段进行干预，必要时还会采用人脸识别技术对未成年人进行人脸识别验证。
为了让未成年人安全愉快地度过暑期，网易游戏还开展了为期两个月的暑期未成年人专项保护行动。通过加大对夜间长时间在线的游戏账号的审核力度，以及在旗下多款热门产品中加入人脸识别验证功能，严控未成年人的游戏行为，多维度净化游戏环境，给未成年人提供和谐良好的网络环境。
与此同时，网易游戏还强化了未成年人相关举报的审核力度，针对游戏内关于未成年人的举报，网易游戏以最快的速度安排专业团队处理，并对游戏账号进行严格审核，确保了未成年人上网环境的安全。
网易游戏还推出一系列有效的整顿措施，包括抵制不良信息、严防未成年黑手、打击游戏黑产等。并且，网易游戏还针对游戏内发布不良信息、破坏游戏环境的玩家加大了打击力度，通过游戏内外信息监控，加大对租售号、共号、送号等行为的打击，抵制未成年人冒用他人身份进行游戏的行为，目前已累计处理3000多个违规账号。
为更好地监管未成年人的网络行为，网易游戏还设有网易家长关爱平台，携手家长一起监管未成年人的网络安全问题。通过网易家长关爱平台，家长可以对孩子的游戏行为进行有效监管，还可以随时了解孩子的游戏时长、充值情况等游戏行为。网易家长关爱平台还新增了扫码绑定、自定义游戏时长、消费限制等功能，能够更好地帮助家长监管未成年人的游戏行为。
在当前未成年人成长过程中，网络安全问题亟待解决，社会各界也在全力维护未成年人的网络安全。网易游戏积极承担责任，为未成年人网络保护提供有力的网络安全保障，这也也为其他互联网企业做了良好表率。
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