作为奋战在一线的医生来说，很难遇见只有单一疾病的“理想患者”，反而许多患者处于“多病杂陈”、“多病并存”、“多重病”的困境，无论是诊断、制定治疗方案，还是具体选择用药，都非常复杂。
今年40岁出头的周先生，年轻时过于拼命，导致本该在不惑之年继续发光发热的身体如今病患重重。一米八的身高，体重却高达220斤。同时，周先生还患有高血压、焦虑症、抑郁症、窦性心律过速等13项疾病。其中，还因窦性心率过速在香港做过两次消融术。可以说，周先生的日常就是与疾病“相爱相杀”。近日，周先生还检查出患有甲状腺癌。如此多种疾病缠身，即便周先生拥有不菲的身家，也难以换来健康，反而时常担忧“人在天堂，钱在银行”，更加剧了焦虑症和抑郁症程度。
在治疗上，得益于周先生丰富的人脉关系，每个病症都能找到行业顶尖的医疗专家。在经过心血管内科、内分泌科、外科、精神科、心理科等十几个科室的分别就诊后，最终化为十几种药，把每天要吃的药摞起来，像一座小山。
而在查出甲状腺癌后，有医生建议先做手术，但立刻被其他医生否定，周先生的心脏功能较差，做手术的风险会呈指数级增长，还是先把心脏功能恢复好再安排手术。
面对意见相左的治疗方案，没有任何医学背景的周先生，显得更加茫然。这时候，再次得益于周先生的人脉关系，在联系广州医和你并彻查病情后，医和你给出了不同的治疗方案。
医和你由高定全科医生牵头，针对周先生的病情组织多学科会诊，在检查中发现其患有鼻中隔偏曲，加上肥胖，导致在睡眠过程中容易缺氧，影响心脏功能。甲状腺癌需要一定时间的发展，目前较为稳定，而打破影响心脏的这个恶性循环成为关键。
于是，由医和你高定全科医生安排周先生从预约专家、就诊治疗、跟踪观察等全流程服务。医和你从解决鼻中隔偏曲和健康管理开始，经过两个月的治疗，鼻中隔偏曲问题已经解决，心脏功能恢复良好，并且通过健康管理成功减去30斤体重，让周先生以一个相对健康的状态进行甲状腺癌手术。最终，周先生在医和你创始人彭林教授的主刀下，顺利完成手术。并且通过高定全科医生的牵头咨询，将周先生过去需要吃的十几种药缩减为三种，大幅提升其生活质量。
“敢于担责”是医和你的底色
传统医疗体系中，诊疗被分得很细，一个医院有二三十个科室。诚然科室会有专业医师，但都局限于自己所负责的科。每个患者在就诊前都需要明白自己患病属于什么科室，以便挂号，而一旦挂错号，便要从头来过。
各自为营的专科，对患有多种疾病的患者来说并非好事，而且在治疗上，很多医生会避免担责而选择保守的治疗方案。在这方面，医和你高定全科医生“敢于担责”，在患者来到医和你之初，便会由高定全科医生全程负责。不论是预约专家、挂号、就诊治疗，还是预约多科室专家进行多学科会诊，都能在高定全科医生的牵头下，得到一站式解决。
如果说传统医院“害怕担责”是因为与其盈利息息相关，那么医和你在基因上，就注定它必须要“敢于担责”。在业务模式上，医和你引进第三方保险公司，保险直付让用户看病更有保障。对医和你而言，保险的介入让“预防疾病”真正嵌入业务基因，医生和医院不再以就诊量和手术量为盈利来源。这也是医和你与众不同的内驱力——用户少生病，医和你才享有更大的利润。
随着年龄增长，“多病共存”的患者越来越多，在就诊体验上，医生和医院对患者做到“敢于担责”，才是构建医患关系的第一步。而在医和你看来，医生与患者的关系应该是朋友关系，这也是医和你坚持高质高效所追求的理想关系。
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