未成年人网络安全是社会各界都十分关心的问题，互联网的飞速发展虽然方便了未成年人开拓视野，但同时也引发了未成年人沉迷网络的安全隐患。为净化网络环境，保护未成年人身心健康，增强青少年网络安全意识和自我保护能力，网易游戏积极承担企业责任，采取相关措施为未成年人营造健康和谐的网络环境。
为了避免不良网络信息对未成年人造成影响，网易游戏开启暑期未成年人保护专项行动，严控未成年人游戏行为、多维度净化游戏环境，确保未成年人能安全愉快地度过暑期。在此次暑期未成年人保护专项行动期间，网易游戏针对夜间长期在线的疑似未成年账号加大了审核力度，确保未成年用户在暑假期间获得健康的游戏体验。
不仅如此，为落实未成年人游戏新规，网易游戏基于自身技术积累，针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。同时，网易游戏积极响应国家政策，针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功下架违规商品，确保未成年人的网络安全。
网易游戏还利用自研的AI未成年人识别模型和前置干预机制，从玩家的游戏行为入手进行判断其是否为未成年用户，当确认其为未成年用户后，网易游戏会通过技术手段进行干预。同时，网易游戏还在游戏内开放举报入口，当接到“疑似未成年人”的举报信息后，会有专业运营团队进行受理，并核实其身份，避免未成年人借助他人身份信息钻空子。
为了更好的监管未成年人的网络安全问题，网易游戏还搭建“网易家长关爱平台”，进一步加强线上+线下双联动的监管模式，家长可以对孩子的游戏行为进行有效监管。通过“网易家长关爱平台”，家长还可以随时了解孩子的游戏时长、充值情况等游戏行为，“网易家长关爱平台”还新增了扫码绑定、自定义游戏时长、消费限制等功能，方便家长更好地监管未成年人的游戏行为。
未成年人网络安全保护工作任重道远，社会各界都应该加强管理。网易游戏作为国内最早推行未成年防沉迷举措的游戏厂商之一，采取一系列措施切实维护未成年人的身心健康，保障未成年人的合法权益，为构建未成年人安全保护机制做出了有效示范。相信未来网易游戏还会持续探索人脸识别技术，为保护未成年人网络安全作出更大贡献。
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