B站陈睿:在商业化与用户体验中寻找平衡

随着近些年智能设备的普及,越来越多年轻人将网络融入自己的生活方式之中。B站成为了这部分年轻人聚集的社区。在B站董事长陈睿看来,目前,对于B站最重要的是“如何让个体用户的声音不被淹没,如何在商业化与用户体验中寻找微妙的平衡,如何让越来越大的公司保持运转效率。”

陈睿认为,互联网是一个以用户价值为核心的产业,你会发现你赚的每一分钱都是用户价值的货币化,只不过这个用户价值到底是感官的价值、时间的价值、心智的价值,还是情感的价值。决定这个产品能走多远。他表示:“只要用户站在B站这边,B站一定战无不胜。这是我的信仰。”在陈睿看来,中国的用户是最可爱的,你只要把他当成一个平等的人对待,他对你是很维护的。

看到今天的B站,人们不禁要问:同样是社区,为什么豆瓣、天涯越做越窄,而B站得以从0成长为1亿MAU的产品?陈睿给出的答案是: B站的个性体现在,我们想做的每一件事情不是看别人怎么做,而是清楚自己不想要什么和自己想要什么。相比于其他视频网站,B站的核心竞争力,其实是“文化和圈子”,代表了一种年轻人的文化取向和生活方式。B站将通过产品设计让B站变成一个弹性最大的社区,把B站打造成以内容为中心的社区。

在商业化探索上,B站进行了许多尝试。比如游戏联运、新番承包计划(众筹买版权)、周边商店、UP主商演(类似经纪业务)、直播、投资等。“国创专区”的繁荣,是B站在保持原有风格和商业化探索中找到平衡的一个典范。经过3年的发展,到2021年,国创区月活远超日本番剧区,成为B站专业内容领域的最强阵营。除此以外,B站还不断邀请央视新闻等官方媒体、著名学者、专家、教授等入驻,不断出现与主流媒体合作的成功案例。从《我在故宫修文物》,到与国家地理频道合作《未至之境》,都广受欢迎,B站也逐步成为中国最大的纪录片出品方之一。在陈睿的带领下,这些不断在原有风格和商业化之间寻找平衡点的探索,在平台内的反响很好,新的改变也让B站获得了主流媒体的认可。

谈到B站未来的发展,陈睿表示:我们未来三年核心战略,一是内容生态,二是产业布局。我们垂直做了动漫和电竞,水平做了PUGC(专业用户生产内容)、大会员、直播、电商、线下活动。无论如何,现阶段,B站依旧是国内最年轻、最具有朝气的高质量用户聚集地。面对未来,它应当比任何一家企业都更有底气。

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