尽管新型电商平台发展至今已有庞大的用户量,但不少消费者仍然对这种新型购物平台有诸多误解,如商品质量、服务质量、购物体验等。据以此,云货优选完善供应链体系和售后服务,为消费者提供多重保障。
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在保障正品货源方面,云货优选秉持着“认真卖好货”的理念,采用S2B2C新商业模式,直接与各大知名品牌合作,为店主整合到优质的供应商资源。同时,在商品售出后,货品无需经过店主,直接由品牌方或授权代理商通过合作的物流公司送到消费者手中。这既免除了货源的烦恼,更避免了压货的风险。
不仅如此,云货优选在品牌的品质管控上推出品牌评级体系。平台会从品牌知名度、商品质量度、社交影响力、口碑好评率等多个方面对进驻云货优选的品牌进行考核评级。这样一来,品牌实力一目了然,店主则可以更清楚地掌握商家的实力,从而精准地为消费者选品。
除了品牌货源方面的保证,云货优选还在服务体系方面为店主做足保障,提供客服托管、选品支持、优先赔付等服务。这一服务保障体系充分考虑到了副业店主在时间、精力等方面的需求,让店主在服务客户环节上避免了琐碎的咨询和繁琐的售后。
与此同时,在创新商业模式赋能下,云货优选还为超500万店主提供了创业就业的平台,在稳增长、促消费、扩就业等方面发挥了重要作用,屡次获得央视、地方权威媒体的报道。未来,云货优选将继续践行企业理念和使命,深耕新型移动电商领域,通过完善品牌建设进一步提升市场竞争力,引导行业高质量发展,为更多人创造实现自我价值的平台。
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