1997年,网易邮箱诞生。可以说,这是一款非常古早的中文互联网国民级产品,在大家求学和工作过程中都会用到。
最近,这款国民级产品官宣25岁了,网易邮箱还顺势发起了这个话题:现在的年轻人还用邮箱吗?
那么,真实状况到底如何呢?网易邮箱也给了一份答案。
活跃用户超5亿,过半为年轻人
笔者在公开材料中查询到,截至2021年12月30日,网易邮箱年活跃用户超过5亿;而根据网易邮箱对用户的年龄阶段所做的调研显示,有57%的用户都是30岁以下的年轻人。
这组数据,非常清晰地能看出,邮箱的活跃用户和年轻用户并不少,与大众的认知以及在社交平台上关于“邮箱”的一些讨论也颇为吻合。
在社交平台上,笔者常常可以看到网友使用邮箱进行交友、求学、求职和工作交流,还有人用邮箱记录下自己的计划和所思所想。在这些使用场景中,求学和求职场景中,年轻人占比很高。对于他们来说,在邮箱里收到一份心仪的学校或心仪企业的offer,是成长过程中及其重要的一个环节。
产品经理:变化才是永恒的
从电脑端网页,到后来的网易邮箱大师APP,网易邮箱没有停下过脚步。
笔者采访了网易邮箱大师产品总监,对于当下和未来,他是这么说的:网易邮箱大师APP的诞生,是随着移动互联网的发展而来的。当下的办公产品市场,除了能维持正常稳定的办公使用以外,用户提出了更高的要求。例如,样子要好看、使用要简单、办公要高效。针对这些需求,网易邮箱大师从7.0版本开始,就采用了更简约的结构、更轻盈的手势、更具活力的色彩系统。同时,大师也在不断的在优化邮件读写服务,如更便捷的文件检索、大附件发送、多语言的翻译服务等。
这位产品负责人有自己的思考,他说:希望让用户能够在邮件中更好更自由的去表达,并支撑他们更好的与世界各地的朋友进行交流学习。
25岁生存法则
这款25岁的产品,被最新赋予了一套“生存法则”。
网易邮箱负责人在接受采访时表示,团队谨记一个原则:与用户在一起,打造“安全可靠好用”的产品。
从网易邮箱这两年的变化来看,确实是在秉行着。援引媒体报道,网易邮箱在2020年,启动了一项近年来规模最大、足迹遍布全国的 用户调研,致力于“与用户在一起”;而对于反垃圾邮件、信息安全、邮箱功能更新等方面,也是加足了马力,每年投入高额成本,为用户带来更安全可靠好用的使用体验。
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