“最多的一天，我打了358个电话，最后脑袋都是嗡嗡的回声”、“嗓子累到只有嘶吼才能发出声音”、“城市疫情刚爆发的时候，我和我同事连轴转了20多天”、“看表格看到眼花缭乱”……过去两年多来，这些场景几乎在每个社区都发生过，且可能当下就在发生。社区作为防疫的基层组织，承担着大量的工作与压力，若所有的工作都只希望通过人力解决，不仅工作效率低，且工作效果往往也达不到预期。在此背景之下，云知声推出了乐享e家园微信小程序，针对现有的防疫难题，提出了对应的解决方案，为防疫管理提供了实用强力工具。
1、流调数据庞大复杂，信息统计艰难
正如本文开篇所示，数据庞大复杂的流调对于社区疫情防控工作人员而言，是极为繁琐的工作。而且在传统的社区防疫管理模式下，对于人员信息采集的方式多为纸质或是电脑表格采集为主，不仅效率低过程繁琐，且数据不方便共享和分析。
云知声乐享e家园能够提供居民信息登记、特征变更和社区统计查询等服务，可按需设置重点关注标签(人群)居民标签可快速增、减、变更。
2、核酸检测难跟踪，信息发布形式单一
与此同时，云知声乐享e家园推出了核酸登记管理6步法的服务，简化了导入信息、跟踪排查等流程，大大降低了核酸检测排查的难度。此外，云知声针对核酸检测发布形式单一、信息传达不精确的问题，推出了公告通知推送功能，只需一键便可完成发布/撤回，快速便捷。
3、异常人员登记排查难，信息同步更新不及时
除了信息统计不到位，核酸检测不及时会造成潜在的防疫漏洞，来自中高风险地区的异常人员，也会为社区居民带去感染风险，做好及时的定位跟踪与异常排查，才能防患于未然。云知声乐享e家园的服务登记异常排查与重要待办功能，便是针对定位异常人员而设计的，不仅能够绑定异常标签，还可以突出核心数据，对重要事项和人员的变动动态及时更新。
4、基层防控单向输出，特殊群体难救助
而对于特殊的困难群体而言，“宅家”的生活，也会面对各种各样的困难。云知声乐享e家园除了关注防疫的基础工作外，针对特殊人群的特殊需求，推出了居民求助救援和吐槽互动服务，帮助社区工作人员开展救助扶困工作，让社区居民放心。
基层社区是防疫第一线，关系到每一名居民的健康与安全，社区防疫工作，不容任何的纰漏和短板。于社区工作人员而言，云知声乐享e家园为常态化疫情防控提出了更好的工作落实方案，相信在未来的疫情防控“大考”中，云知声乐享e家园小程序将交上一份令各方满意的答卷。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
