海水退去的时候，才知道谁在裸泳。
“拖欠工资”、“卷款跑路”、“退租关店”、“维权无门”，近日，知名教育机构小音咖爆雷引发热议。无疑，一个教育机构倒下又换来了背后无数家长、老师的酸楚与无奈。后疫情时代，教育机构要面临更为复杂多变的情况，而对于消费者来说，如何减少风险，避免“踩坑”，享受更良好的培训成为一个新课题。
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大浪淘沙，音乐教培迎来行业洗牌
一场辐射各类教培行业的革新正悄然发生。纵观国内整个音乐教培行业，由于疫情、市场、政策以及其他不确定因素，正不断影响行业的整体格局和发展方向，甚至推动了整个行业加速洗牌，刷新出了全新赛道。
音乐教育机构标准化和规范化是一个平台良性发展的基本要素。后疫情时代，正加速了一些问题机构的漏洞暴露，但此次小音咖风波，仍然值得每一位从业者深思。
其实，暴雷的先兆早已出现。此前小音咖创始人已在其官方公众号发文，称因疫情影响资金紧张、运营困难，无法正常开展业务活动。两年前，小音咖迎来一轮外部融资后，估值也水涨船高，但其商业模式与传统教育培训毫无差别。
传统音乐教培大都是通过客户预付款项来补充流动性，维持企业正常经营。问题也随之而来，作为一个预收费的音乐培训平台，疫情期间，影响交付是必然的，但预收费平台，意味着财务准则尚未确认收入，且课程单价便宜，很多家长都要缴纳上万元的课包费。
另外一个关键点，课时费严重倒挂已经成为音乐教培行业相对普遍的现象。虽然有的公司一直表态已在金融机构开设资金监管账户，主动保障客户资金安全，但消费者发现不少暴雷者并未像承诺的那样把收取的所有课时费经过金融机构。
当然，一家音乐教培机构的“资金紧张”甚至暴雷可能有多方面的原因促成，而且还可能另有无法曝光的隐情，但毋庸置疑，无论有多少原因，一旦出现资金链问题，窟窿就会慢慢变大，极难填补。从多家媒体的报道看，针对此次小音咖事件，已经有近百位家长在上海报警，数千位家长汇总了维权登记数据。目前已有消息传闻，仅仅被小音咖集团收购两个多月的VIP陪练似乎还在正常运作中，之后发展如何，还需多方观察。
根据媒体报道，疫情发生以来，倒下的音乐教培机构并不少见，“如何维权”也成为无数家长不得不面对的一大难题，其背后所耗费的时间、精力也是一笔巨大的负担。反观市面上多家暴雷的教培机构失联失信，家长们以及被欠薪的老师们的维权之路，道阻且长。
那该面对如何选择机构呢?一位艺术教育培训机构的资深从业者在接受采访时，对广大消费者提出了几点意见。第一，尽量不要选择依托融资的教育机构。因为背后资金链一旦断裂，企业很难正常运营，消费者的权益无法得到保障;第二，课时费严重倒挂的机构要小心。企业中途发生问题，到头来吃亏的还是家长;第三，大额课包付费形式的机构要小心。不少机构虽然承诺购买课包可获更多优惠，也承诺可随时退费。但常常真想退款时却又出现各种理由推脱。
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优质、良性、健康的持续性，才是未来生存的垫脚石
“从消费者的角度来说，任何预收费的商品都是有风险的。”一位音乐培训行业的资深专家表示，“我们不能分辨企业是否别有用心，但我们能规避风险，之后要选择平台，也尽量选择一课一付的平台。”
什么是一课一付?，顾名思义就是上一节课就缴纳一节课的费用。值得关注的是，一批有别于传统教育培训的新机构正异军突起。以云笛陪练为例，其正是采用的一课一付模式，广受广大B端琴行和C端用户的喜爱，会员用户量正不断攀升。
云笛陪练和传统陪练最大的区别也正是一课一付，传统的报班机制就是按照学期或学年整体售卖课包的，一次性要缴纳大几千甚至上万的课包费用;而在云笛陪练，用户只需要上一节支付一节课的费用就可以了，最大程度的保障了资金安全和后期良性运营。
此外，云笛陪练是在线真人一对一乐器陪练平台，采用单节课程付费模式和老师自主定价、学生老师自由选择、上课时间自主预约等先进理念，打造出一套适合学生、家长和老师的产品系统，使线上练琴更加高效便捷。据悉，云笛陪练隶属于北京趣未科技有限公司，此前孵化的云笛课堂无论规模还是专业度在国内B端乐器上课平台市场均位于前列，深受广大消费者青睐。2021年底公司开始研发云笛陪练，并于今年顺利进入市场，目前在微信小程序内“云笛陪练”功能已经上线，消费者可以自由进行约课。
另据了解，云笛陪练的授课老师均来自专业音乐院校或就师范类音乐相关专业，平均有2年以上的线下教学经验，师资力量质优专业。同时，为了更好保障学员利益，云笛陪练还开通了用户专属的申诉通道，如果消费者对本节课老师的教学有异议，可以进行申诉，质检部门会在第一时间反馈处理结果。
挑战与机遇往往共生共存，打破传统思维，创新经营理念，改良教学模式，是接下来这场全新赛道的几大法宝。也只有构建起核心教学体系，以稳健发展为基础，才能在接下来挑战中的乘风破浪。
一个品牌最大的优势是长久的品质保障，一味逐利的商业模式势必换不来这样的保障。当然，再好的品牌效应也不能保障产品不变质、再硬的后台融资也不能让人保持初心，其实难跑通的也不是在线陪练这条赛道，而是企业的运营模式以及是否别有用心。“双减”政策出台后，教育机构跑路、暴雷事件频发，后疫情时代的大环境之下，每个从业者都需要降低成本提高效益，以品牌口碑、续报率、转介绍率等降低前端成本，实现规模化盈利，保证机构优质、良性、健康的持续性。也只有这样，才能换来每一位消费者的安心。
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