如今，在选购电器的过程中，除了产品本身的品质，越来越多消费者开始关注售中、售后的服务体验。今年618期间，京东电器携手海尔、TCL、康佳、方太、松下、新飞、火星人、Pico、机械革命等20多个品牌，共同发起“电器放心买 服务有保障”微博话题讨论，618为消费者提供品质家电、电脑数码好物的同时，保障消费者的服务体验。
超20家品牌组团火热集结 京东电器服务保障获消费者认可
本次微博互动活动引发众多知名电器品牌火热集结，除上述品牌外，更有美菱、林内、阿里斯顿、七彩虹、掌阅iReader、奥马、亿田、雷神、康宝、阿尔法蛋、帅康等品牌积极参加，带来各品牌618期间的主推爆款好物，为消费者种草品质电器的同时，也携手京东电器提升服务保障，支持30天价保、180天只换不修等服务，让消费者在618期间放心选购好电器。
有网友在品牌及京东电器官方微博评论表示，“这次618可以不用再盲目‘抄作业’”、“买电器上京东，安心放心，快”，为今年618期间京东电器提供的30天价保、180天只换不修等服务点赞。
从消费者体验出发，京东电器携手品牌共同升级好服务
随着电器市场消费品质化的趋势不断增强，业内也在不断升级服务保障。中国消费者协会近期在京东APP站内的3C家电消费教育基地推出《电器服务公开课》，为消费者专业解读电器产品的法定“三包”规定、业内已有的高标准电器服务，为消费者提供科学、专业的消费知识，帮助消费者保障自身权益。
今年618期间，京东电器推出高于行业标准要求的30天价保、180天只换不修、以旧换新等服务，携手众多手机、电脑数码、家电品牌，不断升级售前、售中、售后环节的服务体验，极大程度上减少消费者对电器产品的售后顾虑，做到“电器放心买 服务有保障”。通过不断完善的服务产品，消费者能享受到更多好物、好价的同时，京东电器也与各大电器品牌合力探索电器市场的新增量，共同升级好服务，用实实在在的体验赢取消费者认可与信赖。
随着京东618即将巅峰开启，超多品质电器即将超值开售，京东电器30天价保、180天只换不修、以旧换新等服务保障将为消费者提供安心守护，全方位保障电器消费体验，让消费者放心享受好物、好价、好服务。
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