当旅游业经历“至暗时刻”,他们在“云端”点灯前行

在旅游按下暂停键的这段时间,旅游从业者面临着行业寒冬。不少人离开另谋他路,但更多人不愿放弃,转战“云端”迈进了一个全新的赛道。

据《每日经济新闻》联合慧辰股份发布的《2022新旅游消费趋势报告》显示,“直播云旅游”已经被超过一半的Z世代年轻人所接受,11%的人表示“经常看”。而在Z世代群体中,又有超过50%的人选择通过图文视频类新媒体获取旅游目的地信息,这也意味着旅游博主对潜在旅游消费者的影响力不断增强,将为旅游消费产业开辟更多新的“增量”地带。

“云端”直播,旅游也有沉浸式

据抖音生活服务联合巨量引擎城市研究院发布的《“五一”抖音旅行报告》显示,今年“五一”假期,抖音用户们宅家观看旅行视频,共“云游”了38.5亿次中国。旅行博主@行走中国01正是“云端”上的博主之一。

@行走中国01在2021年3月份裸辞,选择入驻抖音直播旅游风景。此后的一年半时间,他基本都在旅途中。为了节省成本,也为了能住在风景旁,他改造了一辆商务车作为自己的“小房车”,引领着更多年轻人在追求自由的路上一路飞驰,也开辟出一个更垂直的直播领域。

一开始他的直播无人问津,到今天,他在抖音平台的获赞数已经超过340万,“云游”直播间最高同时在线人数在7万以上,“跟着UP主云旅游了一下午”、“已经打开高德地图看了N遍”等评论塞满了他的直播间。

对自己取得这样一个可以挤进头部旅游博主的数据,@行走中国01认为,风景总能让人从快节奏的生活中抽离出来,感受到大自然的纯粹。而他这个普通人,只是刚好拍出了大家喜欢的风景,又刚好搭上了“云游中国”的这趟顺风车而已。

通过数据显示,我们能看到从去年3月到现在,仅他个人为新疆那拉提草原、西藏萨普神山带来的抖音视频流量就将超过了15亿。他说:“我本来只计划环游中国,但我发现一个视频,一场直播能改变大家对一个地方的看法,甚至改变一个地方的经济效益,所以我想好好努力,抓住抖音平台的激励扶持,带大家去更远的地方,看更美的风景。”

导游积极转型,不断解锁“云游”新技能

提起风景,不得不提起杭州,即使一千多年已过,“上有天堂,下有苏杭”依然是大家脑海里最有影响力的宣传语。然而特殊时期下,杭州旅游业萎缩,行业的不景气,直接影响了导游群体的收入,如何生存成了当下面临的最大问题。有些导游甚至干脆转行,而元禾文旅作为行业知名目的地文旅运营服务商,旗下知名导游达人@杭州小黑诸鸣却把目光投向了直播。

从业20年的导游@杭州小黑诸鸣是2019年入驻抖音的,算是当地同行中,进入短视频赛道较早的那一个。运营抖音账号的3年时间里,他看到了自由行、露营、房车游、“云旅游”等旅游形式的兴起,这些都表明,大家对旅游休闲的需求从未中断,这段特殊时期只是加快了行业调整的步伐,让旅游演化出了更多元的选择。

从19年单一发布自己带团旅游的短视频记录,到20年开始加入与景区有关的趣味化民俗内容、历史文化故事,再到21年推出各景区的旅游攻略、带领大家“云游”景点,目前他已经发布了1130条视频作品,总点赞量1.1亿。@杭州小黑诸鸣认为,他在抖音向旅游领域优秀创作者学习的同时,也在“被迫”不断成长。

他说:“在抖音运营账号,永远不要想着躺在以前的功劳簿上。只有不断优化视频内容,才能吸引观众。我也在这个过程中,收获了粉丝和大家的认可,留下了很多美好的回忆。”

不仅“游”的好看,还要“游”的好玩

旅行相关的直播短视频内容里,吸引大家的,除了风景,更重要的是打卡热点和新潮玩法。时至今日,旅游消费呈现出高品质、重体验的新趋势。游客不再期待走马观花的打卡拍照,而更在意旅行过程中的独特感受,也就是说,怎么玩比去哪玩更重要。所以不断推陈出新,琢磨年轻用户的喜好,提升口碑和品牌形象,打造爆款网红打卡点,才能让景点出圈,而这也是武汉欢乐谷在特殊时期下选择的运营方向。

欢乐谷作为一个自主创新的主题公园连锁品牌,拥有游玩性价比高,主题活动创新性强的特点。从用户画像来看,欢乐谷的受众大多为年轻游客与家庭游客。但如何持续拓客、留客、锁客及升客,对他们来说是一个长期的挑战。考虑到既需要有话题有爆款,又需要精准定位用户,武汉欢乐谷和抖音平台强强联合,发挥双方优势,打造双方共赢局面。

从在抖音发布的作品来看,武汉欢乐谷近两年实打实的制造了很多热点,尤其去年电音节、万圣节以及今年的国风次元节和创享儿童节等主题活动,在抖音一经发布就迅速发酵成人们讨论和关注的焦点。在直播间里,能看到线下游客在现场狂欢,线上用户用评论“意念体验”,半年的时间其官方账号就增粉5万以上,总粉丝量已有26.5万人。据账号相关负责人介绍,通过不断发布短视频以及直播,他们打造出了十几个爆款,牢牢抓住了目标客户的需求。可以预见,未来武汉欢乐谷的运营方向,依然会用爆款视频、达人引流、直播卖票等形式,吸引更多想来武汉欢乐谷游玩消费的旅客。

可以看出,旅行博主@行走中国01、导游达人@杭州小黑诸鸣,景区企业@武汉欢乐谷,都通过“云游”找到了旅游业突围的新出口和坚持下去的信心。一部手机、一架云台,就能带领屏幕前的游客领略山河远阔,烟火人间。不得不说,“云游中国”为人们打开了看世界的“一扇窗”,也为旅游行业带来了线上线下融合发展的新机遇。而作为“云游中国”活动发起方巨量引擎、抖音直播、抖音生活服务也将与仍然愿意坚守在旅游业的文旅企业及从业者同行们,共同迎接挑战,传递美好。

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