银行数字化转型在如火如荼的进行。率先开启数字化转型的大型银行在数字技术的加持下,开始在原本并不擅长的领域攻城掠地,抢占了原本在该领域深耕的中小银行的市场份额,导致中小银行面临巨大的经营挑战。在这场数字化竞争中,中小银行如何用数字化破局,夺回原本属于自己的市场份额?
中小银行迫切地希望通过数字化转型来优化业务结构,但数字化转型如何才能真正见效,是很大的挑战。由于中小银行普遍面临专业人才短缺、自主研发能力弱和内部组织变革滞后等问题,无法全盘复制大型银行的做法。百融云创针对中小银行面临的转型难题,为其数字化转型提供了参考和指引。
作为最懂银行数字化转型的合作伙伴,百融云创在深耕人工智能、云计算等数字技术的同时对银行业的发展有着敏锐的洞察力,持续通过科技为银行业的数智化提供赋能。其自主研发的的云原生SaaS平台是能够为金融机构提供优质的产品及服务,为更智能的决策提供支持。
在百融云创看来,中小银行的数字化转型要从差异化和本地化破局。中小银行要适应新常态,需要首先树立“以客户为中心”高质量发展的理念:“将为客户创造价值作为使命,来获得可持续的盈利能力和优秀的客户体验”。百融云创在协助中小银行实现数字化转型的同时,将“转型融合”与促进银行零售业务发展同时进行。
面对中小银行数字化运营存在的客户旅程洞察和场景建设等方面的缺失,百融云创可为其提供客户 化经营解决方案,通过精准细分定位客群,构建营销运营策略平台,形成数据要素驱动的自动化精准营销能力,助力实现精准高效的客户促活。
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