当今社会越来越多的人生活在远离父母的异乡，因工作繁忙或其他种种原因，对老人们的关心照顾日渐减少。远离父母有时候身不由己，但我们并非无能为力。萤石推出老人值守服务，运用视觉技术助力解决独居老人问题，致力于帮助子女更好地照看独居老人，确保独居老人在家中的安全和健康。
登陆萤石云视频App—“我的”—“在线值守”—选择老人值守，选择完值守设备后付款即可开通老人值守服务。萤石目前使用视频检测技术和人工值守中心来帮助检测老人活动情况，引入人工确保老人值守服务对老人检测的准确性，一旦出现异常及时电话通知家人。
专人值守，安心托管
开通萤石老人值守服务后，会在用户指定的时间段内，把需要值守的摄像机委托至第三方服务商的值守中心，进行人工值守。若摄像机长时间未检测到老人活动，值守人员将收到告警消息，并为用户核查告警前后老人的活动情况。
异常情况，电话提醒
当值守人员核实老人活动情况有异常后(长时间未出现在画面中)，会第一时间人工电话通知用户，让用户快速准确地知晓家中老人的状况。
未来，针对不同情况的老人，萤石将引入更多种类的检测设备和更多样的人工值守模式，组成更加全面的检测网来帮助子女照看老人。后续更会引入第三方健康类的服务、功能和线下服务，形成线上线下的配合，为老人提供更加周全的服务，从“确保独居老人生活安全”逐渐转变为“让独居老人们能生活地更加幸福和便利”，让出门在外的子女能更加放心老人。
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