如何做好企业商业模式设计?企业顶层设计专家黄文平博士帮你分析

合理的商业模式不仅是一个企业立足生存、持续发展的关键,更是企业获得利润回报的基础。硕智咨询创始人、企业顶层设计专家黄文平博士认为,在企业商业模式设计中,需要重点梳理和设计好“业务模式”和“盈利模式”两大模式,要求模式能符合商业的基本逻辑,形成闭环并经受得起商业实践的检验。

在企业顶层设计中,“做什么?怎么做?谁来做?要做成什么样?”都是必答题 。而企业的商业模式设计,主要是在回答“怎么做”的问题。什么是企业商业模式?若不用严谨的理论定义,简单来说,就是指一家企业是如何开展业务的,又是如何实现商业价值的。

如产品型企业,如茅台、美的、海尔、格力等,他们的业务模式主要是研发、生产和销售有一定市场竞争力和能满足客户/消费者需求的产品。盈利模式主要是通过以上活动赚取产品售价与成本之间的差价。在该商业模式中,产品力、品牌力、渠道力的打造是企业制胜的法宝。

又如平台型企业,如淘宝、大众点评、携程、国美、红星美凯龙等,业务模式主要是构建连接商家和客户/消费者的平台,以此聚合商家、商品和客户/用户/消费者及其他利益相关方资源,提供产品营销、交易撮合的相关服务。他们的盈利模式是通过服务平台上的各利益相关方,取得平台准入费、交易撮合通道费、营销服务费等收入,从而实现盈利的。在这种商业模式中,平台的可用性、商业资源的集聚度、消费者/用户的体验感是关键。

以下图示的是某社交电商平台企业的商业模式。

图1 某社交电商平台企业的商业模式图示

另外,复盘许多企业的失败案例,也可以得出“败在商业模式设计”的结论。如构建的商业模式缺乏基本的商业逻辑,需求不成立或逻辑不闭环等,像在前些年美容行业风行的O2O业务。前些天,我收到一份融资计划书,业务方向是关于家庭阳台经济的,分析其商业模式后,几乎看不到成功的机会。

而一些曾经在商业上大获成功的企业,由于时代的变化,之前赖以生存的商业模式也可能变得陈旧,甚至过时,从而让企业走向没落。如传统百货商店零售的模式,让许多百货公司纷纷倒闭,辉煌不再。

在商业实践中,有大量的企业就是通过商业模式创新,而获得创业成功或转型升级成功的。有一个好的商业模式,成功就有了一半的保证。企业顶层设计专家黄文平博士表示,商业模式是企业的立命之本,但商业模式并非固化不变,它应当随着市场需求、产业环境、竞争形势等要素的变化而不断地做调整。企业在不同的阶段也要采取不同的策略,需要企业家一直保持战略警醒,不断去优化、更新,甚至变革、重塑。

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