去年7月份56岁的葛先生因胸痛来到中科大附一院安徽省立医院心血管内科就诊,确诊是冠心病后,经手术治疗,病情稳定,顺利出院。
出院前,马礼坤主任团队对其出院后的饮食、用药、复查等各方面做了耐心的指导,并对葛先生及其女儿介绍可以通过添加 “云医声”二维码,后续问题在平台上咨询,异常情况平台还会及时提醒,对出院后的康复很有帮助。”
云医声使用界面图
在患者居家康复的过程中,云医声AI患者服务平台会提供康复指导、异常提醒、用药指导、复诊提醒等健康服务,帮助患者更快更好地恢复健康。通过这一系列的健康服务,葛先生的身体康复效果明显。
对此,葛先生深有体会。他说:“今年过年期间,大概是2月3号左右,我突然感到胸口有一阵疼痛,还有点喘不过气来。我立马在云医声平台进行咨询,通过描述相关症状,医生的智能助理建议我去当地做个检查,然后上传检查报告到平台。”
葛先生在当地做完检查并上传报告后,云医声后台对上传的纸质报告进行分析理解,发现关键指标中脂蛋白a指标异常明显,通过AI医学脑库分析判断,该患者当前风险评级较高,如果不控制可能会影响手术效果,加重冠心病。随后,AI自动预警,触发智能随访系统,电话提醒了患者与健康管理师,同时短信提醒了主治医生。
医生查看了信息提醒后,认为葛先生脂蛋白a水平高于300mg/L,会增加患冠心病的风险。通过云医声的提醒功能,医生建议葛先生去门诊复查并对其药物进行了调整,经过一段时间的治疗,葛先生目前各项指标恢复正常。经追溯分析后,健康管理师发现葛先生这次情况与最近一段时间的饮食有很大关系,建议其低盐低脂饮食。同时,AI通过营养知识图谱给出了新的健康食谱建议,健康管理师审核后,通过平台发给了葛先生。
葛先生说:“感谢‘云医声’平台,也感谢中科大附一院心内科的医生,在我感觉身体不适时,能够得到全方位的指导,避免病情加重。”
患者家属给马主任赠送锦旗
云医声AI患者服务平台是基于讯飞医疗自然语言处理、知识图谱等先进人工智能技术研发的平台,通过智能化的AI助手赋能医生和患者两端,成为链接医生和患者的桥梁和纽带。医生可通过该平台实现对慢病患者从院内到院外的高效综合管理,患者则可通过随访电话、微信小程序及公众号等方式获取康复指导、复诊提醒、在线沟通、健康宣教等多种医疗服务。该平台可以根据患者的院内外信息,采用AI+健康管理师+专业医生的“三位一体”管理模式,通过人机耦合及时和患者交流,解答问题,推送个性化健康知识,协助医生从诊前到诊后,为患者提供一对一的贴心服务。
未来,讯飞医疗也将继续技术创新,提升产品实力,满足患者院外多样化、多层次的医疗服务需求,切实提高患者出院后的康复质量,让云医声成为患者的健康“守卫者”!
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