对在线课程不满意、不习惯怎么办?退费是大多数人选择的方式。而一些不正规的在线教育机构为了蝇头小利，不愿为学员退费，为在线教育机构带来了不小的负面影响。为了让学员合理退费，大鹏教育不但收费和退费机制明确，还从学员角度出发推出了种类齐全的试学课程。
大鹏教育退费机制透明 伴随式服务理念
为了让退费流程更加合理化，大鹏教育专门推出了明确的退费机制。用户缴纳课程费用并成功开通课程服务的24小时内，可申请无条件退款，大鹏教育将全额退还用户缴纳的课程费用。成功开通课程服务的7个自然日内，用户可无理由向大鹏教育申请退款，大鹏教育将扣除该课程价格8%的综合管理费，退还剩余费用等等，通过明确的退费机制，让学员报课更加安心。
与此同时，大鹏教育还希望，通过免费试学课让学员可以抓住这种免费入口，先适应这种教育方式，再适应教育内容。特别是成年人一方面工作繁忙时间不固定，一方面远离课堂太久，无论是环境还是自身心态都需要进一步适应，所以试学课是双方互相适应的重要内容，一定要重视起来。据了解，自成立以来，大鹏教育已经累计为学员提供了包括设计、美术、国画、书法等20多个门类的2万多节试学课，惠及互联网上千万人次的老中青学员。
大鹏教育退费机制透明 创新多种教学模式
此外，针对在线教育的种种乱象，大鹏教育还在官网平台与广州市反诈中心合作了公益频道，针对网络诈骗极易出现的几点问题和心理动机制作了一系列课程，并辅助真实案例说法普法，为学员营造安全的学习环境。目前，大鹏教育已经获得各类软件技术、自主研发知识产权证书33份，是强者云集的北京中关村高新技术企业协会的认证会员，更是国家认定的高新企业。
大鹏教育退费机制透明 正规在线兴趣教育机构
看完这些内容，你是否对在线教育多了一些了解呢?只有做好充足的学习准备，才能真正的享受在线课程的优点，用学习充实自己的美好生活。未来，大鹏教育将继续规范退费流程，在教育行业耕耘，不断研发优质课程，提供优质在线教育服务，为在线教育行业贡献力量。
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