随着直播电商行业进入稳定发展的新阶段,头部企业和头部主播逐渐整合市场资源,形成专属于自己的品牌效应和品牌流量。头部直播电商企业辛选集团创始人辛巴认为全面升级品控管理体系不仅对企业发展具有举足轻重的作用,对推动市场有序发展更是意义深远。
辛巴从六大节点细分了辛选的品控环节,通过超千人的选品和品控团队分工协作,从资质审查、工厂审核、样品检测、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理六大节点着手,确保每一件产品的质量上乘。如此一丝不苟的严谨态度,不漏过任何一个环节的求实行动,都切实保障了品控体系的完善。
其次,辛巴还通过成立专业团队完善质检环节。如今辛选集团内部已形成了质量专家委员会、质量监督委员会,还引入了第三方检测机制,并邀请用户参与监督多方协作,确保送到消费者手里的每一件产品都是优质产品。除此之外,辛巴还斥资打造了两个核心实验室,组成专业的团队,为辛选品控的体系加码。据悉,辛巴除了为可靠性实验室和美妆实验室配备了诸多专业测试仪,还聘请了专业人员对各大品类产品的核心项目进行专业检测,形成辛选内部的专业团队。辛选用产品品质说话的决心,赢得了社会各界的认可。
纵观整个行业,辛巴为辛选打造的品控体系是完善的,辛选真正做到了将品控融入企业理念。即使如今行业不断发展变化,辛选还是以自身优异的成绩,为行业企业起到树立榜样的作用。辛巴表示升级辛选品控体系是大势所趋,电商企业需要以自身进步促进行业发展,未来才能获得更多发展机会。
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