渠道商破局之道:以高质量平台引爆生态价值

  6月23日(周四),以“精准匹配、商机对接”为核心理念的2022中国数字智能生态大会暨第十五届中国软件渠道大会广州站(以下简称大会)即将拉开帷幕。

  届时,来自数字化供给侧的多位行业专家、企业高管将以开放、分享的方式,向广州地区渠道商、服务商、生态伙伴展示技术方案、场景应用、合作机遇,向外界呈现数字化高质量平台所引爆的生态价值,进而带动渠道商找到转型切入点,实现破局。

  数智新生态呼啸而来

  近两年,市场环境的急剧变化虽然带来了经济波动的风险,但是却加快了数字化进程,这让企业IT服务产业既面临着多重挑战,又拥有重大发展机遇。

  从市场容量来看,当前数字产业化、产业数字化齐头并进,数字化需求全面爆发。之前信息化数字化建设,往往基于行业监管被动开展。现在,情况大不一样,通过数字化实现敏捷创新,快速应对市场需求成为主流共识。由此,软件的边界也变得越来越模糊,很多企业服务场景都通过数字化的形式存在。丰富的应用场景、高品质的数字化体验需求,都为数字化企业创新创造了广阔的空间。

  根据2021年底海比研究院发布的《2022中国企业数智服务市场趋势洞察报告》,2021年中国企业数智服务市场保持高增长趋势,总体市场规模达到3.6万亿元人民币,2020-2025年复合增长率达到20%,整个数字化前景诱人。

  同时,作为技术主导的产业,随着云、大数据、人工智能等技术的不断成熟,在企业服务领域,技术普惠走进现实。加之国内国外双循环市场、新基建规划落地和信创建设,多重因素促进整个市场格局不断重塑,自主产业生态培育迎来契机。

  海比研究院提出,企服发展已经从部门级信息化、企业级信息化、产业级信息化,开启进入生态级数智化的新阶段,这对于商业模式、生态角色都提出了新要求,“一大核心、二大要素、三大挑战”成为数智新生态发展特点。

  “一大核心”是平台成为重中之重,海比研究院数据显示,数智化供需两侧都将平台作为重点产品,物联网管理平台、区块链平台、数据平台成为重点;

  “二大要素”是指核心战略和重点任务,数智化厂商将平台战略作为核心战略,让搭建生态作为重点任务;

  “三大挑战”是指增速放缓、需求爆发、信创体系和数智新物种所带来的时代机遇。

  “平台+生态”带来渠道商转机

  从上世纪九十年代开始,渠道商就伴随行业同行,成为数智化生态中的重要组成部分。具体来看,渠道商群体是典型的中小企业群体,数量庞杂,虽然活跃,但普遍规模不大,地位不高。有统计显示,国内软件渠道商营收达到千万级的不足20%,50人以下规模的企业占到绝大多数。经过大浪淘沙,现在渠道商普遍反馈是手中可卖产品不多、厂商在专业技术及服务力量方面支持较弱。很多渠道商对于发展方向不够清晰,对未来前景感到迷茫。

  数智时代,“平台+生态”成为趋势。海比研究院认为,一个能持续、健康发展的数智化生态,包括核心产品、海量用户、开放平台、众多伙伴、治理制度等核心要素。也就是说,厂商/生态主要发展生态,需要有一个具备独特竞争优势的核心产品,通过该产品来吸引至少百万级的企业用户;在此基础上,厂商建立自己的开放平台,并通过开放平台吸引众多的合作伙伴。平台商欢迎广大伙伴加入,共建一个有料有趣有价值的健康生态,这无疑为渠道商转型提出了新思路。

  同时,在新的环境下,生态角色愈加错综复杂,每个生态主体的产品和服务到达用户都有多条路径,使得伙伴角色多元化,竞合关系和融合发展成为方向,渠道商原有的业务模式和商业运营必须转型,这要求渠道商能够通过新工具、新办法快速提升专业服务能力,提升客户信赖;同时自己还需要有途径、有方法与行业协同,引入资金、人才、商圈等,盘活经营存量用户,实现借力打力。

  创建于2008年的中国数字智能生态大会长期关注渠道商发展,多年来,大会联合知名厂商、行业专家致力于新技术、新方案推广和落地。在今年,大会主题为“做强平台互通生态”,从生态共建、共赢视角出发,旨在帮助平台商找渠道伙伴、渠道伙伴找厂商,特别为渠道商建链接、促合作,推荐高质量平台以及生态发展商机,持续助力渠道商伙伴在数智时代不断转型,变得更强。

  当前,广州正紧抓数字经济契机,围绕信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等方面,以“软件+硬件”“应用+服务”为主要发展路径,积极布局数据中心、人工智能、物联网、工业互联网等建设。作为渠道商可以以大会为契机,了解产业趋势,扩展服务边界,加强业务合作,抓住发展机遇。

  据悉,在本次大会期间,活动主办方还将举行生态报告发布、厂商主题演讲、伙伴联盟启动等若干事项,将大会在平台资源、服务模式、扶持政策等方面的积累,与广州渠道商原有基础结合,构建更大范围的数智生态,激发发展动力,助力渠道商“飞机中换引擎”,为今后的十年、二十年再开新局!

  大会已经准备就绪,通过活动行平台搜索“2022中国数字智能生态大会”进行报名或关注“中智观察”公众号了解更多详细信息。

  6月23日(周四),相约广州W酒店(天河区)!

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