如今集成灶行业发展如日中天,传统电器也不断加入集成灶行业,比如方太、老板电器,预示着集成灶行业的竞争势必趋向白热化。相比较早入局集成灶行业的火星人、森歌等品牌,方太集成灶表现又如何呢?今天我们就以集成灶排行榜单上的霸榜品牌火星人集成灶来做一个对比吧!
外观造型对比
高颜值是很多年轻人追捧集成灶的原因之一。纵观集成灶市场,大多数品牌的集成灶采用呆板的方正造型,火星人集成灶与专业设计团队合作,打破常规集成灶造型,研发出多款仿生外观造型,比如:火星人X5BC蒸烤一体集成灶,采用仿生天鹅颈设计;火星人T30BC蒸烤炸一体集成灶,采用时尚小刘海设计等等,先后获得了国内外多项大奖。方太集成灶实际上是集成灶烹饪中心,其排烟模式依然采用传统的上排烟模式,而且有消费者曾吐槽其产品存在外观造型浮夸、占用空间大等问题。
智能体验对比
集成灶是智能高科技产品,智能体验非常重要。火星人集成灶坚持科技是第一生产力,以科技赋能生产智能化集成灶,从而提升用户的智能体验。比如刚刚推出的火星人Q6蒸烤一体集成灶,搭载了MCOOK智慧厨房平台,将大厨手艺复刻下来,使烹饪者可以一键还原地道美食,打造了厨电智能化+烹饪行为数字化厨房。方太集成烹饪中心在产品智能化技术方面并没有实现革命性的改变,产品实力有待提升。
售后服务对比
集成灶是厨房大件电器,日常清洁维护是少不了的。火星人集成灶有健全的售后服务体系,有任何问题一个售后客服电话就能搞定。据了解,在2021年度,火星人的消费者满意度更是高达令人惊讶的99.7%、两小时快速服务完成率达85.9%,四小时快速服务完成率达99.27%。而方太集成烹饪中心早在2019年还被央视315晚会点名曝光其安装人员在安装油烟机时会推销其他产品配件给消费者,引诱用户额外购买看起来“很有用”但实际上“没什么用”的产品,以此赚取高额的提成。
目前,集成灶行业的竞争是异常激烈的,前有新品牌不断涌现,后有传统灶品牌来势汹汹,火星人集成灶虽然以优秀的产品、专业的售后服务交出了满意的答卷,已经深受消费者认可,但仍需努力,以争取更大的发展空间!
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