随着知识产权在国内的普及,企业对知识产权的重视程度提高,应用范围越来越广泛,市场需求倍增,知识产权行业得到快速发展。据国家知识产权局数据报告，截至2020年底，我国知识产权服务机构达7.3万家，同比增长9.3%。行业市场竞争愈发激烈，老客户流失率高、新客户获客成本高就成为了许多企业面临的一大难题。
随着互联网的快速发展，越来越多的知识产权企业开始重点关注网络营销，从网络推广中获取目标客户，其中邮件营销就是行业中最常用的营销渠道之一，因为邮件营销相对于其他邮箱渠道覆盖面广，针对性强，成本更低、操作简单。
北京某产权代理有限公司主要经营一站式企业知识产权代理业务，主要通过官网、电销及销售扫楼等渠道来获取客户，不仅耗费大量人力且效率低。在了解到邮件营销可以帮助企业低成本获客后，主动联系U-Mail邮件营销平台寻求合作，并且取得了不错的效果。下面，我们就来看看这家企业是如何进行邮件营销的?
一、分解邮箱地址
由于企业的业务覆盖范围比较广，有商标注册、版权服务、专利申请等等，不同的业务对应的不同的客户群体。如果企业在进行邮件营销的过程中，把相同的邮件内容发送给不同类型的目标客户，效果远不如针对目标客户的需求发送针对性的邮件内容。因此，企业把从各种渠道收集到的目标客户邮箱地址按照不同类型进行划分，然后不同目标客户群体策划不同的邮件内容。
二、发送个性化邮件
据统计，全球每天发送和投递的电子邮件数量约为 40 亿封。每个电子邮件账户每天都会收到各种各样的邮件信息，如何能在众多邮件中更容易得到收件人的关注?这家企业选择了个性化邮件内容，在邮件中插入收件人姓名、地理位置、性别等个性化元素，这样收件人收到这封邮件可以让他感觉到这封邮件与他们相关，从而增强他的关注度。U-Mail邮件营销平台就支持在邮件主题和邮件内容中都可以插入使用邮件变量，满足客户的个性化需求。
三、在正确的时间发送邮件
在合适的时间给目标用户发邮件，可以获得更多的点击量，从而带来更多的转化率。那么，什么时候发邮件最合适?很难有一个统一的标准，根据U-Mail邮件营销平台相关的数据统计结果显示，上午8-9 点以及下午3-4 点都是发送邮件的黄金时间段。当然，这些时间仅供参考，因为根据用户行业性质的不同，用户查看收件箱的频率和时间也不尽相同。因此这家企业采用了A/B测试，并通过分析不同时间段的点击次数，来确定邮件的最佳发送时间。
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