从2020年疫情爆发至今，很多消费者感受最为明显的就是快递的稳定性受到了极大影响，特别是对于一些经常寄送大件快递的客户来说，由于运送服务不稳定，生活以及生产秩序也被完全打破。德邦快递为不断提升服务品质，持续地对供应链体系进行优化升级，并构建了过硬的疫情把控能力，在疫情常态化的情况下做到了服务品质持续提升。
据了解，武汉疫情爆发之初恰逢春节期间，尽管很多快递并没有放假，但和往常相比，运力严重不足，当地面临着无法找到足够的货车和人手去运输抗疫物资的难题。为解决抗疫物资运送问题，德邦快递第一时间调动资源，投身到抗疫行动中去，并率先在业内发起免费运输通知，以完全免费的方式集结全国各地运力对武汉开放，保证援汉物资的及时到达。
之后的时间，国内各地疫情反复，德邦快递也总能在关键时刻发挥出其重要作用，其快速响应、及时运输的服务品质得到了众多合作方的高度认可。在很多快递都因为疫情而停止部分区域业务的情形下，德邦快递为何会正常运转呢?其原因就在于它始终坚持直营模式，并在全国打造了密集的运营网络，特别是在大件快递上具有二十余年的经验积累，在运送抗疫物资等大件货物方面有着得天独厚的优势。
数据显示，德邦快递是目前国内仅有的两家直营快递企业之一，相对于加盟模式而言，德邦快递的直营模式保证了它能够构建出更加稳定的供应链，其对物流运输各环节的掌控力更加灵活，能更大限度地高效调动运力，在遇到疫情等突发状况时，能够以最快的速度进行响应，并确保货物能安全、高效送达。
近期，上海正在进行全力抗疫，德邦快递积极响应政府号召，配合相关部门做好物资的运输工作，通过科学调配运力等方式，确保抗疫物资以及生活用品稳定送达，尽快打赢这场没有硝烟的战争。目前，德邦快递依然持续地在网络布局、市场渠道、服务体验、精益管理和运营模式等方面进行大力投入，其服务品质也将不断地实现升级!
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