近年来,随着人口老龄化加剧,我国政府高度重视养老产业的发展,先后颁布了一系列政策鼓励、支持养老行业向好发展。
由于我国人口老龄化规模大,老龄化程度高,通过传统实体养老机构改善养老服务,不仅经济成本高,而且养老服务效果难以保证,不符合大多数老年人居家养老的愿望。因此,依托智能信息化技术,发展智慧养老,实现分散养老资源的集中、准确、高效供给,是我国应对老龄化的有效措施。随着我国人口老龄化进程的加快,智慧养老需求预计将进一步增长。
在政策红利驱动下,我国智慧养老产业规模持续快速增长。据《2021智慧养老市场调研及智慧养老行业现状报告》显示,2021年我国智慧养老市场规模近5.5万亿元,随着老龄化程度的加深,预计每年以30%的速度增长,预计到2025年,智慧养老产业规模将超过15.6万亿元。
来源:2021智慧养老市场调研及智慧养老行业现状报告
智慧养老平台的必要性
为了更好促进信息流转,更好地提供智能化养老服务,一个完善的智慧养老平台,需要满足政府、市场产业、老人三方的需求。
根据政府管理的需要,智慧养老平台应实现养老机构信息同步,传输、存储、管理、监控和统计分析养老服务信息,实现数据处理、动态指标分析、个性化推送,了解养老服务机构的运作,为区域或全国养老规划提供科学指导,解决我国老龄化问题。
根据养老市场的需要,平台应为老龄产业发展的需求提供技术支撑和相关服务,开放平台接口,促进产业智慧升级,形成智慧养老系统,鼓励与老龄产业相关的企业、组织和个人进行数字化管理;了解养老服务行业的现状,为行业管理、质量监控以及督导等提供支撑,提升行业标准化水平。
根据老年人个体的需要,平台应为老年人的具体养老需求提供技术支撑;通过网站、自助服务终端、无线终端设备等渠道,为老龄群体及其家属提供养老信息实时查询功能;基于智慧养老政务平台和行业平台,开发医疗、保健、教育、娱乐等各种养老服务应用,增加养老产品选择的多样性,提升养老服务的便捷性。
基于此,蓝色健康一站式智慧康养服务平台脱颖而出。
蓝色健康深耕智慧康养解决方案
蓝色健康通过人工智能、物联网、云计算等高新技术,打造符合数字化时代下全场景智慧养老服务平台。
服务过程透明,打造新型机构协作模式
蓝色健康通过“工单协作”的形式,促进养老服务透明化,有效解决机构协作的难题。老人申请需求、服务过程、服务反馈等信息将会记录在工单中。在安全保密的前提下,服务数据能够通过工单的形式定向为外部机构传输养老服务数据,保证数据的透明、唯一性与真实性,促进服务高效进行,构造新型机构协作模式。
构建全场景,宽领域的养老服务体系
蓝色健康全场景智慧养老平台 打通养老产业链,整合SaaS云平台、辅具租赁、智能硬件厂家、颐康中心、护理机构、家政公司等产业上下游资源,打造养老服务体系。
依托互联网、云服务、物联网等技术,蓝色健康全方位打通居家养老、社区养老、机构养老等智能化养老场景,助力构建“15分钟养老生活圈”,打造无边界养老服务。切实解决养老服务中养老模式单一、养老服务碎片化、产业链构建不足的问题。
智能设备+适老化改造,将养老院搬到家中
为了让养老机构更好提供智慧养老服务,蓝色健康创建了“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。通过小程序等终端,机构及家属可以实时了解老人生活起居情况,机构根据需要为居家照护老人及时提供医疗护理、生活照料、精神慰藉等服务。
此外,机构为老人进行智能化家居改造,如安装紧急呼叫语音或视频通话、生命体征检测和门磁、烟雾、燃气感应报警等智能设备设施,机构可24小时动态管理和远程监护老人,确保居家老人生命安全。
同时,智能硬件设备帮助老人有效了解身体情况如智能红外、智能网关、智能血压计、智能血糖仪、智能睡眠仪、智能手表等。身体信息亦会同步至养老服务机构、家属及服务人员,对老人的身体状态、安全情况和日常活动进行有效监控,满足老人在生活、健康、安全等多方面的需求。
目前,蓝色健康智慧康养平台通过运用物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术,创建了“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,帮助养老机构提高管理效率,涵盖机构养老、居家养老、社区养老等养老模式,让老年人在家享受专业、智能服务。随着信息技术与智慧养老服务的不断升级,蓝色健康将为老年人提供更好的养老服务,全面满足老人生活、健康、安全、娱乐等方面的需求,促进智慧养老服务的发展。
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