作为百姓车联平台向传统维修厂技术赋能的核心项目之一,高效钣喷通过对门店“人、货、场、客”的升级改造,解决了维修厂钣金喷漆修复业务遇到的环保合规、返工率高等问题,在改善技师工作环境、提升车主体验感受的同时,也为维修厂带来新的业务盈利点,部分维修厂升级后的钣喷业务实现了两倍的营收增长。
百姓车联高效钣喷项目对传统门店的赋能体现在五个方面:
1.产品设备更换
平台对维修厂钣喷设备进行统一检测,更换不符合标准的老、破、旧设备,重新为维修厂添置升级后的调色、干磨、喷涂核心设备,以确保施工质量和效率。平台与国际品牌合作,统一使用巴斯夫水性油漆,不仅保证了涂料品质,还大幅降低传统油性漆作业时带来的高VOC排放,改善技师工作环境,为车主带来绿色钣喷维修体验。
2.车间改造
针对门店设施、布局的差异性,平台为门店提出个性化解决方案,从调漆间、油漆仓库、打磨工位、烤房进行整顿、整理、清扫、清洁,对工位流程进行优化,根据施工工序、业务量高低重新规划,大幅提高场地作业效率与工位流转速度,帮助门店高效管理现场。
3.工艺提升
平台会定期向门店导入新技术,通过及时调整传统操作工艺,避免完工后出现质量隐患,保证工艺水平的稳定性。据调查,经过高效钣喷工艺改造后,门店平均可以提升50%的人效,同时降低50%返工率,最大限度上激发门店生产力。
4.技师培养
平台指派专业技术老师进驻现场进行钣喷知识培训,通过严格的理论、实操考试,向达标的技师颁发中汽研认证证书。一方面,技师培训可以为门店储备人才;另一方面,随着服务质量的提升,返工率的下降,车主对钣喷业务的满意度也将逐步提升,为门店赢得留客机会。
5.门店管控
平台通过百姓车联SaaS系统、物料库存管理系统、钣喷管理系统、绩效管理系统帮助门店实行数据化、线上化、智能化管控;通过新媒体扶持、营销策略培训,帮助门店提升锁客、育客能力,最终实现营收业绩的增长。
在为门店提供升级改造的基础上,百姓车联还将通过现场指导、运营调整、跟踪反馈三个阶段,持续向门店输出新技术、新方法,帮助门店解锁新思路、新目标,实现门店钣喷业务的进阶式成长。
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