为什么要进行品牌升级?相信很多加油站都深切的体会到了“弱”品牌带来的痛。在消费者需求更加深层次的当今,满足消费者不再是一件简单的事,哪怕是加油这种“刚需”消费。得到消费者的内心认同,是很多加油站梦想的事情。而在能链旗下互联网加油App团油的助力下,很多加油站已经实现了这个梦想,走上了“强”品牌之路。
全渠道信息触达,提升油站品牌知名度
作为互联网加油App,能链旗下团油一端连接油站,另一端连接国内海量车主。依托数字化和智能推荐能力,当车主有加油需求时,打开App,团油就可以把车主附近油站的品牌、位置、促销活动等信息精准展示给车主。通过这种常态化的推荐展示,可以实现油站品牌的频繁、精准露出,有的放矢提高品牌知名度。
除了信息展示外,能链旗下团油还可提供全面的营销方案,帮助油站实现覆盖线上线下全渠道的品牌曝光。在线上,团油App可以为油站提供“油站置顶”等展示服务,让油站在海量的用户面前“强势刷脸”。
在线下,结合油站周边社区和交通情况,团油打造出覆盖门禁、道闸、电梯等渠道的广告投放方案,让油站品牌精准触达周边客户。为了更有效地与当下年轻车主“对话”,团油还可以为油站提供“cosplay秀”等年轻前沿的营销方式,增加年轻人对油站的认同。
有“面子”更有“里子”,提升油站品牌美誉度
“形象管理”是提升品牌美誉度中较为简单也最有效的一步。统一的品牌形象,时尚的品牌外观,对于客户感受体验的影响最为直接突出。尤其是加油站这样的露天服务场所。
在外观形象方面,依托能链旗下团油可以帮助油站进行店面形象改造,整体设计风格由著名建筑事务所打造,将颜色、结构、自然光充分融合,打造更加舒适、时尚、新潮的消费环境,打破传统加油站在车主心中生硬、简陋的固有印象,成为高品质地标加油站。
当然,油品质量是油站品牌美誉度的基础。团油打造了涵盖产业链的质量保障体系:在上游,团油可以为油站提供油品直供服务,从源头保证油站油品质量;售后环节推出成品油市场定制产品责任险“百亿保”和“加油险”,通过“加油即享”、“先行赔付”等举措,打消车主的加油顾虑,进一步提升油站的高质量品牌形象。
“优质服务”也是油站品牌美誉度建设的重要一环。团油可以输出完整的油站管理培训体系,为油站输送拥有标准化服务能力的一线工作人员,同时还有品牌督导员定期巡站,对油站的服务以及环境等进行现场指导。
多元服务“新爱豆”,提升品牌忠诚度
由于大部分油站只提供加油这一项服务,导致其可替代性极强,车主的品牌忠诚度不高。
依托能链,团油可以帮助油站转型升级成既能提供综合能源补给服务,又能提供多样非油业务的综合体。车主无论想加油、充电、加氢,还是想购物、就餐、汽车精洗、喝杯咖啡小憩,都可以在油站里一站式满足。
通过满足车主的多种生活需求,油站实现了与其他传统油站鲜明的差异化经营,成为车主出行生活的必备场景和“新爱豆”,提高车主对油站的品牌忠诚度。
同时,能链还通过不断刷新团油的品牌知名度,来实现团油品牌与油站品牌的共振,进一步提升车主对团油App内油站的品牌忠诚度。如团油在业内率先启用明星代言人,并通过亮相罗永浩直播间、与热门综艺合作等方式,为油站品牌赋能。
有了能链旗下团油的多方面助力,加油站在品牌知名度、品牌美誉度以及品牌忠诚度上都有了非常大的成效。与此同时,油站品牌和能链旗下团油品牌也是相辅相成的关系,这种相得益彰的合作将会创造更多惊喜!
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