近日，艾瑞咨询发布了《中国智慧商业增长策略研究报告》。报告将智慧商业增长的研究范围定义为企业综合采用的SaaS等数字化产品、服务和资源，对用户触达、精准营销、内容创意、商机管理四类增长产品的使用情况进行了深入调研，并为企业制定商业增长策略提供了参考。明略科技凭借以客户为中心的端到端数字化产品明智工作入选典型厂商。
报告指出，2021年中国智慧商业增长SaaS市场规模为213亿元，同比增长29.8%，预计未来三年市场规模将保持近30%的增速，并在2023年突破300亿元。
为实现智慧商业增长的目标，企业应坚持以客户为中心，转变经营思路，拉通业务前后端形成环式价值链，从而推动以用户为中心的深层转型，实现全面的企业数字化。
明智工作SCRM致力于释放营销、销售、服务领域一线员工的双手，用数据驱动业务目标，实现流程数字化再造，专注客户需求，赋能销售过程管理，提高新客转化率及复购率;同时，整合了办公、生产系统，大幅提升协同效率。
明智工作采取的是中台架构，在中台层，可对各类数据进行有效沉淀，全面整合分析员工、客户数据，使一线业务可见、可测量，并通过会话智能、知识图谱、搜索推荐等能力，为一线员工提供自动化的行动指南。
明智工作的一体化管理平台底座，可在保障数据安全的同时灵活满足大型企业个性化的需求，让信息的产生符合业务流程的结果，更快速地在组织内部流转，驱动运营管理动作的优化。
目前，明略科技凭借对行业的深刻洞察，持续帮助零售、快消、金融、汽车等行业客户落地数据基建，以数据驱动客户的全生命周期管理，并通过数据实现自动营销策略制定和优化，大幅唤醒沉睡客户，提高客单价，实现转化率、复购率的提升。
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