集成灶作为一种综合型厨电,其功能比较多样化,相对于传统灶具来说造价也比较高,安装、保养以及使用过程中的维护都需要有专业人士指导。因此,现在消费者在购买集成灶产品时,除了追求高品质外,同时也希望能够获得更加专业、全面的售后服务。那么,火星人集成灶的售后服务怎么样?火星人售后客服电话是多少呢?
说起火星人的服务,一直都是行业领先的水平,深受消费者认可。据统计,2017年至2021年,客户主动发布朋友圈赞扬火星人超34万次。从消费者的反馈来看,火星人的服务着实受到了大家的普遍认可。
火星人一直以来非常注重保障消费者的权益,并不断进行服务升级。去年,火星人集成灶就发布了 365 无忧退换策略,承诺在线下购买火星人集成灶产品的消费者如果因为产品本身的问题对吸油烟效果不满意时,可直接拨打火星人集成灶售后客服电话,即可享受 365 天无忧退换服务。在日常的安装、维修养护以及使用过程中,消费者一旦遇到问题,也可以随时拨打火星人集成灶售后客服电话,并会在第一时间得到响应。
火星人集成灶的售后服务不仅得到了消费者的认可,也得到了行业肯定,还获得了“五星级售后服务认证”和“五星级服务口碑认证”双认证。不仅如此,火星人厨具股份有限公司也获得了产品售后国家“5星级”服务认证证书,该服务认证含金量非常高,在家电行业之中获此证书的还有海尔、美的等巨头企业。
火星人的售后客服电话是多少?记住400-888-8490这个“万能号”,无论是安装、维护还是保养,火星人集成灶售后服务人员都会第一时间响应,并给出解决方案。
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