众所周知,活动是每一家门店都不可避免要做的营销动作,有活动就有客流,有客流才能大大增加成交率。好的促销活动,总的来说主要分为:客户引流、客户截流、客户回流几个环节,而关键引流环节的效果直接决定活动的成败!那么在引流活动策划和执行过程中,有哪些玩法值得借鉴,又有哪些门店推陈出新,花较少的成本将活动做出新意,取得不错的效果?今天锅圈食汇跟大家分享一些门店的活动,给大家提供一些参考。
借助王者荣耀热度,吸引目标人群入店
王者荣耀是一款当下较为火爆的竞技类游戏,它具备强大的社交和娱乐属性,深受年轻人喜爱。去年7月,王者荣耀举行世界冠军杯比赛,锅圈食汇开封自由路店做完用户调研后,发现进店消费者都较为年轻,于是就想在淡季借助王者荣耀的热度,把这场比赛复制到线下,为门店吸引更多目标人群。
由于这类活动比较新颖,所以锅圈食汇提前15天通过朋友圈、社群、口播等渠道进行精准宣传,并让参赛者自行组队(5人即可成一队),且比赛时间仅一天。
活动发出后有4支队伍主动报名参加,比赛规则实行淘汰制,分三轮进行,4支队伍两两对抗,胜出者相互决出冠亚军。锅圈食汇用投影仪全程直播比赛情况,吸引了很多人围观,比赛期间门店还做了试吃活动,让围观群众品尝并了解锅圈食汇的食材。
比赛最后冠亚军的奖励分别是门店赠送的5张200元余额会员卡和5台售价46元的电火锅。会员卡只能用在锅圈食汇门店里消费,赠送电火锅提供了在家吃火锅的便捷性,增加了获奖者进店复购食材的概率。整场活动下来,锅圈食汇门店费用支出千元左右,但是当天营业额直接破万。
增加活动趣味性,顾客主动帮忙宣传门店
每个人的微信都有几百上千人的好友,朋友圈是信息传播和营销的重要渠道,因此很多门店会通过引导顾客转发朋友圈来进行活动和店铺宣传。
但由于朋友圈的强社交属性,用户的眼光不断提高,简单的活动(奖品不够吸引,活动玩法单一,甚至文章和海报不够美观等)会造成参与度低,针对这些现象,锅圈食汇西安保利金香槟店在活动基础上,用套圈游戏增加了活动趣味性,还未开业就给门店拉了一波会员。
试营业期间,锅圈食汇在店外铺设了一个摊点,上面放着赠送的各类食材,顾客只需完成任务,就能获取套圈,一个套圈可以套一次食材。
游戏任务:
1.加好友得2个圈;
2.注册门店会员得3个圈;
3.发朋友圈得5个圈;
4.发抖音得8个圈;
5.进店转一圈得1个圈。
任务可以叠加参与,套中食材后进店领取小票,开业当天带着小票进店兑换食材即可。
通过门店设置的任务可以看出,锅圈食汇巧妙把会员拉新和门店宣传融入游戏里。套圈常见于春节期间,游戏简单趣味性强,此时顾客为了“露一手”,愿意发朋友圈的可能性就会增大。反正是免费的,能玩还能得到礼物,而且这样自带趣味性的朋友圈,也能吸引到顾客的微信好友,无形中为门店裂变出更多客流,同时食材必须开业期间来领,也保证了开业期间门店的人流。
鸡蛋只送一半,开业吸引大量客流进店
同样是对活动做微调,与西安门店不同的是,锅圈食汇安徽舒城店的聚焦点在鸡蛋上,在原有成本不变的情况下,为门店开业当天吸引更多客流,三天开业活动下来,门店营业突破11w。
一般情况下,门店都会把鸡蛋作为引流工具,因为它受众广,是家庭厨房的必备品。而鸡蛋的常规玩法,无外乎现场赠送或者低价售出,目的都是为了吸引人流。锅圈食汇舒城店用的也是低价售卖的玩法,但是同一个人,前期他们只赠送了一半鸡蛋。
试营业期间,锅圈食汇以1元购买鸡蛋引导顾客注册会员,之后让会员发朋友圈,并送出一半鸡蛋。等到门店正式开业期间,这批会员带着朋友圈截图,进店领取另一半鸡蛋。
这个玩法调整得很微妙,鸡蛋领取适当增加了门槛,一份鸡蛋不仅为门店拉新了会员、扩大了门店活动宣传,开业期间领取剩下的鸡蛋,把同一个人吸引进店两次,为顾客复购提供更多可能,也确保了门店开业期间的客流。
锅圈食汇建议,在门店做活动时,可以因材施教,根据自身情况和目标人群调整活动,西安保利金香槟店就是针对用户喜好,在淡季借助王者荣耀热度为门店引流。对于活动本身,只有门店取得高额利润,顾客得到最大优惠的双赢局面,才是活动最好的效果。
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