风格各异的色彩、逼真细致的纹理、尺寸多样的规格……陶瓷大板岩板在行业掀起热潮，但、运输变难、铺贴担忧、售后保障、瓷砖清洁等问题一直是消费者想要选择陶瓷大板岩板作为家居装修的痛点。
面临着这样一种“冰火两重天”的现象，蒙娜丽莎在洞察消费者需求的基础上，推出了微笑铺贴·成品交付体系，致力于实现陶瓷产品从半成品属性到成品消费品属性的行业跃迁，这是陶瓷行业的创新之举，也是消费者需求的必然趋势。
一站护航，装家省心又放心
蒙娜丽莎瓷砖作为陶瓷行业的领军者,在工艺技术、产品研发、品牌建设、售后服务等方面的建设皆有口碑。2021年，蒙娜丽莎打上了服务型制造企业的标签，推出“微笑铺贴·尊享交付”的陶瓷大板岩板成品交付服务体系，重点围绕大规格陶瓷大板岩板以及全屋瓷砖产品结合高标准、更科学的精湛铺贴技艺提供自主成品交付服务。此次，蒙娜丽莎“微笑服务日”携手成品交付系统致力为消费者提供更有价值的体验。
成品交付系统概念的提出，相当于为顾客提供了一个具体的装修方案。这对蒙娜丽莎的品牌服务是一次多方面的考验，也对终端门店服务指标提出了更高的要求。专享铺贴辅材，一站式铺贴，有针对性的空间套餐设计，小到铺贴地面、墙面的美缝、清洁，这种成品交付体系涉及了产品设计、铺贴安装、辅材应用、施工工艺和清洁保养等方面的一条龙服务，抹掉瓷砖在消费过程中可能存在的痛点，极大地提升了产品本身及场景应用的各项指标。成品交付系统的提出代表的是给消费者更好更满意的消费体验，是一个具体的装修方案，这与315国际消费者权益日的核心是高度契合的。
品质辅材+专业工艺，筑梦理想空间
为了更好地为消费者提供品质居住体验，基于蒙娜丽莎产品本身，蒙娜丽莎选择与中科院强强联合研制的聚合物瓷砖胶，从市场调研、专利发明，到样品试制、成功上市，投入众多，经历数百次试验和验证，创新了高端品牌+高度定制的瓷砖胶3.0时代，胶材也更加符合陶瓷大板岩板的铺贴需求。成品交付服务包含了铺贴该大板产品的对应辅材使用及维护清洁，辅材应用涵盖了瓷砖胶、背胶、防水、美缝、清洁等产品。
凌云架上展辉煌，室内空间的美化少不了专业师傅的画龙点睛。与此同时，蒙娜丽莎“微笑铺贴·尊享交付”交付系统不定期开展专业培训，强化铺贴团队的建设，打造一流施工队伍，已拥有诸多优秀的工长师傅，为蒙娜丽莎成品交付服务系统得到了充足的保障。成品交付系统让以往用户在消费过程中可能出现的“铺贴不合理，空间浪费;进度拖沓，延长工期;铺贴不过关，质量参差不齐”等现象一次性解决，省去烦恼，安心、放心入住。
除了为消费者提供优质产品外,保障品质之外，售后安装和交付的品质同等重要。借籍315消费权益保护日，蒙娜丽莎于2月22日至3月16日携手“微笑服务日”再度回归，服务升级。大量购砖优惠券、大额直播神券、享受全屋瓷砖清洁、专属区域空间打包铺贴套餐等福利外，届时将与蒙娜丽莎成品交付体系一起为消费者打造一个服务闭环，给顾客一个完整的成品交付解决方案，让每一个家都值得拥有蒙娜丽莎!
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