中国数字化企业服务的发展,历经运用互联网信息对流程进行升级的1.0阶段,已进入以技术为驱动力,SaaS产品为典型服务模式的2.0阶段,正迈向将大量信息集成云端,进行个性化定制,最终实现全场景、全行业及全生命周期的转型路径的新征程。微动天下正是在这样的发展浪潮下,致力于成为企业信赖的互联网商业伙伴,共同开拓数字商业新时代。
垂直一体化服务让开店经营变简单
数字化企业服务的发展方向,一条往垂直化,一条往通用化。现今,国内数字化企业服务市场的规模从2016年的2930亿元增长至2020年达到5377亿元,预计到2025年增至4774亿元。快速增长主要得益于下游垂直行业商家对运营功能和商业模式数字化的需求不断增加,行业发展趋于成熟稳定。
基于此,微动天下在成立之初,深耕微信生态,在公众号帮助垂直行业商家吸纳、沉淀私域流量资产,通过“用户统一管理”打通小程序与公众号底层数据,最后在小程序完成变现,形成有数字赋能的商业价值闭环。对于服务企业来说,一方面,由于IaaS层相关技术越来越成熟,对数字化需求越来越明确;另一方面,在中心化的电子商务市场的新兴商机刺激下,逐步融合自身传统业务与新兴数字化运营的玩法,提升产品力、营销力,重塑以往的商业模式。
紧跟时代潮流,微动天下接壤字节生态等新兴互联网流量体系,在短视频直播电商赛道提供融合性更强的创新型服务。具体而言,从前端建站、营销运营延展至产业后端,包括电商自营、代运营、SCRM、ERP、抖快平台小程序商城搭建等,构建“全链路全渠道”的立体服务体系。
不但如此,其还与多家平台、KOL长期合作,一方面,依托人群大数据进行流量推广业务,精准覆盖客户,将B端与C端私域流量相结合,构建自媒体、短视频等营销矩阵,同时利用新浪微博、微信、今日头条、小红书和知乎等多社交平台进行联动运营推广,挖掘全流量的生态价值;另一方面,在存量争夺的阶段,为企业定制个性化推广服务,从而增强用户黏性,真正做到了产品与营销的 有机结合,让开店经营变简单。
推动中小企业发展的中坚力量
近两年疫情反复,需求收缩,供给冲击,预期转弱,中小企业面临前所未有的经营压力,而中小企业发展又是国家稳增长、稳就业的一项长期战略。在动荡的行业形式下,微动天下作为拥有近10年企业服务经验的高新技术企业,帮助中小企业理解快速发展的数字商业时代,满足他们在数字化转型中不断变化的内外部需求,推动宏观经济良性发展。
我国体量不同的传统企业在企业数字化转型面临的主要问题表现不同。中小微企业在数字化转型概念模糊,同时自身业务能力正在生存期;头部规模庞大的品牌企业则对数字化理解清晰,且具备一定信息化能力;而处于各行业中“腰部”成长型企业乃至头部品牌企业反而对于数字化转型的需求最为迫切,且在运行过程中顺畅程度会更好。
基于头部、腰部和踝部不同种类中小企业需求,提供贯穿全生命周期的“一条龙”数字企业服务,无时无刻不考验着软件产品的融合性、创新性和纵 。对中小企业发展而言,难能可贵的是,微信天下促成的不仅仅是企业业务线上化的表象工作,更是一家企业从运营机制到观念和手段的改变。
迎接行业新态势
随着市场合规性以及相关政策不断完善,微动天下大力加强与政府、机构组织、行业协会等横向外部资源的深入合作,目前已与多地政府携手合作建立了基于新兴生态的多个产业基地项目,也成为包括中国互联网协会、中国广告协会、中国电子商会协会等多个行业相关协会会员单位,为支持和服务于企业客户做铺垫。
与20年前市场格局完全不同的是,软件服务能力显著提升,随之另一个明显的趋势,云化,已被广泛共识。观云知变,乘风而动。微动天下基于多年行业SaaS经验覆盖电商,零售、社区团购、餐饮、美业、本地生活、旅游、文化等20余个主流行业,在千人千面的算法革命中,帮助企业实现全链路服务,并通过双云互备保障服务器稳定性,提供稳定安全的企业数字服务。2021年底,微动天下作为指定的数字化服务商与中残联综合云服务平台达成长期深入的战略合作关系,未来可期。
结语
数字化是企业发展的途径,而产生价值才是最终目的。在这个层面上,以“数据为基础、场景为导向、交易为结果”的方法路径,践行数字商业服务应用落地的微动天下,与时俱进,找准了其砥砺前行的方向。
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