软件是新一代信息技术的灵魂,是数字经济发展的基础,是制造强国、网络强国、数字中国建设的关键支撑。2022年,中国软件产业的发展趋势及发展潜力如何?为获得更大的发展空间,软件产业需要解决哪些关键问题?
日前,带国字背景的全国重要财经媒体 《中国经济时报》国内要闻版,对中国软件产业的发展关键做出解读。“越秀地产、绿景集团携手惟客数据迈向客户经营数字化”作为典型案例被报道。
以下内容摘自报道原文:
软件行业由提供工具转向“工具+服务”赋能数字经济
近年来随着数字经济的不断发展,互联网推动应用场景范围大幅增加,一大批软件企业迅速成长,中国软件行业由提供工具转向“工具+服务”。
作为一家以大数据和人工智能为核心的数字化服务企业,惟客数据秉承客户经营理念,聚焦数据中台、CDP、算法等技术领域,打造集数字连接+数据智能+数字运营于一身的产品,提供“以客户为中心、以数据驱动”的数字化客户经营系统,赋能数字经济的发展。
本报记者从越秀地产数智发展中心获悉,越秀地产与惟客数据以惟客数据提供产品+定制化开发的模式进行合作,涉及地产智慧营销、物业服务、写字楼、康养多个板块,通过多个业态客户经营系统的搭建,进一步支撑了各业态线上线下一体化运营和营销活动业务的快速开展,并且为后续跨业态互相引流夯实了基础,为精细化运营提供了数据支撑。
本报记者也从绿景集团资产事业部了解到,绿景集团携手惟客数据打造贯通全业态的大会员系统,通过搭建智慧化消费场景,建立客户连接、会员统一运营、数字智能营销三项关键举措,解决了各业态会员体系孤岛、数据壁垒严重、缺少精细化用户运营的难题,实现了会员价值的提升、精准营销以及促进业态协同。
惟客数据: WakeData惟客数据是一家以大数据和AI人工智能为核心的数字化客户经营服务商,率先提出数字连接、数据智能、数字运营的数字化升级实践路径。面向不动产、家居、汽车和泛零售等线下行业提供「惟客云」数字化客户经营系统,以客户为中心、以数据驱动,助力企业提升客户服务体验和经营效率。唤醒数据,让客户经营更简单。
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