1月18日,“2021第五届中国软件和信息服务业年度风云榜”评选结果正式公布。ManageEngine卓豪首席架构师兼COO李飞先生荣获“2021软件和信息服务业年度创新人物”。
解读创新人物,看懂数字化转型
本届风云榜评选活动由“中国信息协会”联合“信息化观察网”共同发起,旨在挖掘软件和信息服务业中勇于创新和缔造价值的典范企业,为行业和大众展示一年中的重要科技成果和趋势,为企业数字化转型赋能。
作为软件和信息服务业领域权威活动,“中国软件和信息服务业年度风云榜”已成功举办五届。本届风云榜评选结果由网络投票结果和专家委员会评审结果共同决定,经过公正严谨的网络投票、专家评定和公示环节,最终确定推优榜单。
ManageEngine卓豪首席架构师兼COO李飞获评“2021中国信息化和软件服务业年度创新人物”,是对ManageEngine卓豪首席架构师李飞先生20年专注信息产业、攀登技术高峰、打造独有数字化运维体系的肯定,体现了ManageEngine卓豪在数字化领域的卓越贡献,是信息服务业对ManageEngine卓豪在数字化领域持续进行技术创新的肯定。
卓豪(中国)技术有限公司在李飞先生带领下,成为了能够打造“产品-服务-生态”的完整IT运维软件解决方案供应商,为客户提供持续的价值输出及优质服务从而建立了长期稳定的客户群;他从市场需求入手引领公司创新研发,获得软件著作权产品40多项。李飞先生从2003年起担任卓豪(中国)技术有限公司的首席架构师;在中国中车,中国玉柴机器,中国中金,中国环球影城等大型企业信息化转型项目中担任技术顾问。李飞先生始终践行创新是引领发展的第一动力,在IT运维行业默默贡献着自己的力量,赋能企业数字化转型。
新一代自动化运维是如何炼成的?
在风云榜发布同日,中国信息协会联合信息化观察网等单位共同甄选编辑的《2021企业数字化优秀方案集》(以下简称:方案集)也已正式发布。
《方案集》自计划编撰以来,经过近一年时间,通过方案构思、调研、设定、内容征集、遴选等环节直至编撰的过程中,收到有关部委、研究机构以及业界众多领导、专家和学者的关心指导,以及得到软件和信息服务业人士的广泛认同和众多企业好评。
ManageEngine卓豪“一站式IT服务平台”入选《方案集》转型成果篇
ManageEngine卓豪作为行业内拥有 25年历史的资深软件服务商。以开箱即用的产品解决方案赢得众多客户的青睐,ManageEngine卓豪致力于为客户提供IT管理新体验,通过全行业覆盖和技术领先的优势打造运维行业全周期解决方案,推动加速运维行业变革。目前ManageEngine卓豪的客户遍布全球196个国家和地区,为超过20万的用户提供IT管理新体验的服务。
以技术为导向,以解决用户需求为出发点,打造“一站式IT服务平台”。
IT运维是一项永无止境的工作。随着需求的增加、模块的增长,有限的人力需要满足所有IT服务的要求变的更加困难。仁孚汽车在企业不断发展的同时IT运维、系统监控和网络分析等方面也逐渐出现诸多问题:
1、IT服务管理无专业平台化依托,运维无可查询记录。没有形成统一、有效的知识库体系。
2、无可视化运维信息统计,缺少持续服务改进的数据支撑。
3、绝大部分基础架构系统平台系统处于无监控状态下,缺少对这些应用的健康性和稳定性管理。
4、 一旦系统出现故障,IT才开始处理和解决。影响用户和企业工作效率,也使用户满意度下降。
5、网络设备无强大流量和监控分析能力,无法及时有效查看、处理和分析流量异常情况。
经过ManageEngine卓豪一系列的测试、部署,最终帮助仁孚汽车打造了“一站式IT服务平台”:
1、ITSM易部署、可配置,适合用户的运维变化,且易用性强,提供丰富的API接口,为仁孚汽车开发了基于企业微信小程序端的应用,极大方便用户进行使用。
2、日志管理,提供了预置的分析模板和报表,方便用户直观地查找和分析日志。避免了大量的开发。
3、桌管系统和ITSM的集成,免去大量的集成开发,彻底地解决用户原来的ITSM接到工单,又要登陆到另外一套桌管系统上,去进行支持和排查。
ManageEngine卓豪不仅解决了仁孚汽车存留已久的IT问题,还为仁孚汽车IT问题的处理提供超强的可视性和集中控制力,将IT服务管理从救火式的抢修模式升级为针对IT的隐患预防,提升企业安全IT环境,避免组织机构业务经历宕机等严重事故,提高整个IT团队的生产效率,进而改善最终系统出错率,提升系统安全运行流畅度。
数字化时代的大幕已经拉起,在2022年,ManageEngine卓豪将继续以引领企业数字化转型为目标,推进企业数字化更新换代,成为中国信息行业数字化转型升级的引领者。
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