2021年的双十一已落下帷幕,每到双十一前夕,都是电商人最忙碌的时候。今年也不例外,但好在自己的工作取得了不错的成绩,感谢努力的自己!在全新出炉的双11天猫商家私域运营健康年度榜单中,D1M服务的品牌Coach,天猫旗舰店在Captial(可持续运营关系数)的比拼中荣获箱包配饰运营TOP3!不得不夸夸D1M电商的运营技巧~
首先是以FAST+私域为核心的全域奢品用后运营模型,简单来说,就是全域、公域、私域三域联用,整合数据、产品等多维度的能力分析,以私域为核心,转化为三要素实现品牌的可确定性增长。
其次是通过衡量品牌价值等监控运营健康度,及时调整运营的模式,实现可持续运营的高价值用户资产,最大化消费者生命周期实现品牌持续增长!
最后再来说说我们D1M的具体运营方向吧!我们从品牌、会员、直播、内容四个方面入手,以“货品+内容”双核驱动前置蓄水种草渗透,比如这次联合COACH × 天猫 猫头、COACH × 天猫奢品NFT 数字藏品进行品牌消费者渗透,提升品牌力。加上吸引人的店铺会员口号,频繁的直播强化品牌理念增强品牌粘性,并结合主播口播会员福利沉淀更多优质高价值会员人群,多渠道联动进行多重会员优质货品及权益供给加深私域人群关系。再配合一些逛逛有奖话题打榜,引导传播从而沉淀更多可持续运营人群。
本次D1M与Coach旗舰店案例的成功给了我很大的动力,想起入职前的情景还历历在目,在百度上搜索着“D1M电商科技怎么样?”,抱着试试看的心态开始工作。通过自己的努力和同事的帮助才获得了优秀的成绩,现在想来当初自己的选择一点都没有错!
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