孚盟软件认为与化工行业,原材料行业相比,机械行业的开发难度是最大的。机械行业的都是大单,动辄几百万美金的那种,而且利润还高,但是这个产品的市场开发难度也会比其他的行业更大,而且这个行业,它属于周期性采购的,它可能今年采购了,接下来几年都不会再采购,所以很多刚进这个行业的,又没有摸准市场的,会觉得自己没单,产品不好,淡季,纵观国内的机械外贸企业主,机械类产品一直是出口大头无论规模大小,都有做外贸出口。但是由于种种原因,机械类外贸并不是很好做,一些机械类外贸企业主找到孚盟寻求解决方案,机械行业的外贸到底怎么做呢?孚盟软件总结如下重要几点也是目前外贸企业主所共同遇到的问题:
首先来看看当下机械类外贸所面临的问题:
1、很多机械外贸企业主管理层对外贸的认识还停留在“等询盘”阶段,被动式找客已经没法满足外贸企业的业务增长。
2、很多机械公司管理体制不健全,内部协作及业务流程缺乏高效和规范性,使得外贸业务员拓展客户开发渠道积极性受阻。业务增长自然而然就没法提升。
3、机械类外贸对产品知识的专业性要求比较高,但外贸业务员很多都不是机械行业出身,缺乏对产品的全面清晰的认识,无法及时准确得回复客户的问题,导致客户流失。
4、机械类产品的下单周期很长,长期拿不到提成,又被领导催单;面对经济和精神的双重压力,一些外贸人身心受挫,工作积极性下降,进入恶性循环。
这些不仅仅是业务员所面临的问题,更是器械外贸企业主需要思考和解决的。
孚盟软件认为要想做好机械类外贸,外贸企业主需要针对这些问题做出改变:
1、外贸流程规范化
机械外贸企业主应该将外贸工作规范起来,包括业务流程,内部协作流程,报价流程等一系列外贸内部协作流程,简化业务员的职能性工作,让外贸业务员有更多时间用于客户开发。
2、拓展客户开发渠道
由于近两年的大环境下,线下展会的减少甚至取消导致外贸获客渠道收窄,被动的等待客户下单的B2B业务开发模式已机械行业的管理者们应该认识到这一点,同时外贸业务员们也应该用自身的实际行动来反映这个事情。
3、维护好老客户
对于b2b外贸来说,客户复购也是业绩增长的重要指标,对于老客户资源应该做好管理和分类,盘活老客户提升复购率何尝不是一个有效渠道。
当然,做外贸不易,做机械行业的外贸更不易。因为机械类产品订单金额较大,外贸客户需要多番衡量,下单周期很长;但是随着信息技术的发展,外贸获客及管理已经得到软件的大力支持,市面上各种外贸管理软件,主流的有外贸crm软件,针对外贸客户管理和海关数据获客,外贸ERP软件,针对解决外贸企业业务(库存,订单,报价以及采购等)流程标准化。另外还有海外社媒找客获客工具,都是针对外贸行业的需求所推出的。孚盟作为资历20年+的外贸软件服务商,服务的外贸企业远超40000家,覆盖各类外贸企业及公司,为其提供外贸CRM/ERP等外贸管理软件,在实施和上线全程服务跟踪,做到产品与服务并行,赋能广大外贸企业。如果您也是遇到相关外贸问题,请登录孚盟软件官网获取外贸解决方案。
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