日前，知名研究机构Gartner发布影响2022年基础设施和运营的重大趋势，并揭示基础设施和运营(I&O)领导人在未来12至18个月必须开始为这六个趋势做好准备。
基础设施作为经济社会发展的重要支撑，近年来随着“新基建”再次迎来风口，成为资本市场热捧的新概念。而随着数字经济浪潮的袭来，一套以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系亟待建设。
Gartner指出，数字原生将会成为一大趋势。数字原生公司是指从一开始就将公有云和其他数字化能力作为其业务模式一部分的公司，并同时通过多种不同的创收途径实现数字资产的变现，从而获取新客户并提高市场份额，且自疫情爆发后，此类企业变得更加普遍。数字原生的大势所趋也催生了千亿级的公有云市场空间，利好目前市场上的公有云服务提供商。
据Gartner此前数据披露，2020年公有云IaaS市场比2019年增长了40.9%，在中国的增长甚至达到62.1%。此外Gartner还预计2021年全球公有云服务终端用户支出将增长23.1%，总额达到3323亿美元。
伴随数字经济而来的，还有井喷式的数据存储、分析以及处理需求。Gartner表示，数据增生将在未来一至两年内成为趋势。Gartner称，数据的种类、速度和数量将继续成倍增长，而基础设施和运营领导人将在围绕企业数据处理、保留和法律要求的政策指导工作中发挥重要作用。
从市场来看，数字增生的迅猛势头将会继续保持，而以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施作为数字经济的基础之基础，将在未来几年内持续利好。面对海量的数据处理，算力自然成为各大数据中心服务提供商的一大核心竞争力，在计算力领域内拥有领先话语权的龙头企业将持续受益，例如连续8次登顶全球高性能计算机TOP500榜单的联想集团。其近期在韩国国家气象局KMA下属的国家气象高性能计算中心建造的最新高性能计算机“五号”，峰值性便能达到50PFLOPs，即5亿亿次每秒浮点运算能力。
此外，Gartner还预测，未来准时化基础设施以及管理融合将成趋势。准时化基础设施借鉴了“准时化生产”一词，指的是基础设施部署速度正在变得与在争取的地点部署正确的基础设施一样重要，且该趋势将成为企业在比较服务提供商和与服务提供商进行协商时的一项差异化因素。而管理融合趋势，则表示从IT服务管理(ITSM)到人工智能运营(AIOps)的变革，反映了越来越多的管理和监控工具需要融合到一个综合工具中。相比较传统单纯依靠人力的运维模式，将人工智能应用于运维领域的AIOps能够更大程度上释放人力成本，并且依靠数据算法，总结规律、自动分析，自动发现故障并主动恢复，且不断迭代算法。Gartner也曾预测，到2022年AIOps 的采用率将会达到 50%。
这也意味着，对于基础设施服务提供商来说，基础设施的部署速度以及以AIOps为主的智能运维的能力将成为其未来一两年内的竞争壁垒，而能够快速完成基础设施服务交付，且拥有扎实的智能运维技术的服务商将持续得到资本市场的青睐。同样以上述的联想集团为例，联想曾在不到3个月时间内完成了建筑面积达1.9万平方米，规模为2696个服务器机柜的大规模常熟云计算数据中心项目，彰显了硬核的交付速度。
而在智能运维上，联想集团更是凭借其在人工智能技术方面的积淀，以统一的智能数据中心平台、智能故障告警分析管理以及智能资源优化及强化学习为研究方向，打造了能够实现自主管理、自我优化、人工智能驱动的无人数据中心。今年6月份，联想集团还荣获中国电子商会主办的“2021中国智能运维领导厂商”奖项，联想服务云产品荣获“2021中国智能运维优秀解决方案”奖项，得到了业界的专业认可。
除了基础设施层面，Gartner还对基础设施的运营人员给出了预测。Gartner表示，随着分布式技术环境的快速变化，该环境正在面临着IT人才缺口这一难题，且需要补充新的技能，业务敏锐度便是其中一大趋势。此外，Gartner还预测，基础设施与运营团队将按照考虑软技能并强调学习敏捷性和跨领域技术专长的能力格点选择人才。
总的来看，数据增生与数字原生大势所趋的同时，基础设施即服务(IaaS)市场也将继续迎来增量。而在该领域部署已久，且有算力、智能运维能力以及硬核部署速度作为竞争壁垒的联想集团，有望将持续受益。
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