当前,我国正在如火如荼地全面推进乡村振兴工作落地实施,其中农村金融环节备受关注。随着人工智能等前沿技术的不断发展,金融科技在提升金融机构服务力,推进金融资源流入农村等其他偏远地区中发挥了重要的作用,已经成为落实乡村振兴工作环节中不可或缺的重要地位。
作为国内领先的独立AI技术平台,百融云创自2014年成立以来一直秉承着“诚信担当、开放创新、务实协作”的核心价值观,不断深耕前沿技术的研发,利用优异的技术实力赋能金融机构将业务有效“下沉”到农村地区,进而助推乡村振兴工作迈进“加速跑”阶段。
针对“金融下乡难”等问题,百融云创积极推出智能语音解决方案,助力金融机构拓宽农村金融服务。该技术是集成了语音识别、语义理解、对话管理、语音合成等多项智能交互技术,具备阅读理解、多轮对话、智能打断等特点,客户意图识别准确率可以达到95%以上。具体在应用场景中,百融云创的智能语音外呼解决方案助力某大型国有银行突破了金融服务地理、物理空间限制方面的难题,利用技术优势有效解决当地农村发放社保卡、村民口音重的问题,大大降低银行服务农民的人力成本,提升了金融服务乡村的效率。
此外,百融云创还不忘深化金融科技在农村场景中的应用,通过与金融机构合作帮助其建立农村金融服务站,为三农人群提供存贷汇等金融服务。通过积极构建“乡村场景+科技平台+金融机构”的创新型模式,百融云创在一定程度上推动农村信用体系建设,促使金融活水有效注入到农村等其他偏远地区,进而推动全面振兴乡村工作进入“快车道”。
农村金融作为农村经济的血脉,是落实乡村振兴落地的重要支撑。今后,百融云创会继续夯实企业自身的技术实力,不断推进人工智能、区块链等先进技术的变革,在“成为金融行业基石”企业愿景的指引下,做好金融机构服务农村地区的科技赋能者,助推全面乡村振兴工作落地实施,最终打造一个开放、多元、共享的金融创新技术应用平台。
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