在新消费的背景下，酒店行业成为了数字化浪潮中的一员，如何能够提供更出色、更新颖的住宿体验，为顾客带来更便捷的智慧入住方式，都是当下酒店行业所需要面对和思考的。
随着人工智能技术的发展，智慧酒店成为了酒店发展方向之一。传统的酒店的升级方式已经不足以满足现状用户对于吃、住、玩的需求，而科技的介入是当前的最佳方式。具备智慧设备的酒店能够为客户提供更高质量的服务，满足更为便捷的要求，这种改变大幅度的提升了入住效率和品质。
在智慧转型过程中，很多酒店引入了擎朗酒店机器人，从而进一步提升服务质量，吸引到更多的年轻顾客。根据市场统计数据显示，Z世代已经成为当前市场的消费主力，对于这群围绕着互联网成长的消费群体来说，酒店的智慧转型对他们的吸引力远比装潢、硬件设施要大，这也形成酒店行业未来的发展趋势。
擎朗酒店机器人并不专精于配送的基础功能，而是作为一款集智能物联网功能的解决方案，通过机器人+无人货柜+云端管理平台+IoT系统，为顾客提供更加安全、便捷以及温度的智慧方式。
在造型方面，擎朗酒店机器人采用更为拟人化的设计，可以清晰看到机器人的眼睛、嘴巴、脖子等部位，为顾客带来更为温暖的视觉体验，其圆润、友善的外观设计以曲线为核心，在交互过程中更充满温度。
值得注意的是，擎朗酒店机器人支持多舱体切换，在使用过程中最多支持四个舱体，用户可以根据自己的需求调整舱体容量和数量，从而提升效率。机器人运行擎朗自主研发的定位导航技术，通过自动学习酒店电梯、客房的位置，自动规划最佳路线实现导航，确定行驶路线，并避让障碍物。
随着疫情的来袭，酒店行业深受打击，成本问题受到了更多的关注。而擎朗酒店机器人的加入，可以有效改善成本对于酒店的压力，相较于传统的酒店服务人员成本更加划算，效率进一步优化。同时酒店机器人所带来的无接触式配送，可以有效组织病毒传播，更加符合疫情防控标准。
目前，酒店行业的智慧转型仍在继续，无论是物联网技术还是人工智能都会助力酒店行业向智慧酒店发展。未来，擎朗智能也将凭借自身深厚的技术底蕴和完善的供应链，继续助力酒店行业智慧转型，为顾客带来更优质的入住体验。
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