中国自古有“鲤鱼跳龙门”之说,喻人飞黄腾达,官运亨通。因此被称为好运鱼、风水鱼、水中活宝石、观赏鱼之王的锦鲤也得到了越来越多的人的喜爱。
鱼得水锦鲤鱼正是这样一家主营锦鲤的店铺,在入驻微拍堂后,贾老板结合自身情况,克服初期发展中的困难,在短短的一个月时间内便升级为钻石等级商家,并收获1万多粉丝,受到锦鲤爱好者们的关注。
兴趣使然 入驻平台
贾老板最初就对锦鲤这类鱼有着极大的兴趣,因为鱼友们在社交平台的分享,让其了解到微拍堂这个平台,斩获了许多至宝,并结交了来自天南地北有共同喜好的朋友。
当贾老板打算将兴趣发展成其自己的事业时,便第一时间想到了微拍堂,开设了「鱼得水锦鲤鱼」店铺,并始终将满足客户的需求作为宗旨,结合市场的需求,选择合适的鱼苗进行培育发拍。
由于在平台上有购买的经验,在初期经营时上手也比较快,前几场直播的效果也是节节高升。
阻碍重重 对症下药
“鱼得水”店铺对于平台的很多方面了解不够,导致在许多方面存有疑问。
平台规则
问:平时比较忙,身边朋友也有因为违规封店发生,对于平台的规则没有时间细致了解关注。
答:对于基础知识,可以及时咨询朋友和在微拍学堂公众号中学习,遇到有不理解的或者特殊的情况要及时和老师们沟通交流,促进自身的学习进阶。
工具玩法
问:平台针对商家制定的工具和玩法众多,初入平台时并未有很好的了解,也不敢轻易的使用。
答:针对各类工具和各种玩法,在微拍学堂公众号中都有相应的课程内容,商家如果对某一方面不理解可以及时查看学习。
分享引流
问:店铺初期的流量曝光较少,大多为一些老客户,对于新客户的引流方法不足。
答:商家每天多分享,在朋友圈、朋友群中宣导自己的店铺和锦鲤,吸引更多的客户到平台店铺中来,从而带动整体店铺和拍品流量提升。
运营干货 独家经验
产品多样
不同的客户对于锦鲤的喜好各不相同,需要对于客户的需求进行整理分析,对于选品尽量满足客户的需求。
货版相符
“鱼得水”店铺目前是以线上直播的形式为主,在直播中客户拍中的是什么就要发什么货,绝对不能货不对版,不能作假,不能以次充好。
优缺结合
直播过程中,需要将拍品全面展示,优点可以全力表达,缺点也不能隐藏,要让客户对拍品有全面的了解,让客户买的放心。
售后积极
售后的跟踪要及时,对于货品的物流进度要实时更新,让客户了解进展,后期客户的维护也要放在重要位置,以提高客户留存。
感恩平台 砥砺前行
贾老板特别强调,感谢微拍堂提供一个平台,让像他们这种经营观赏鱼的商家有了一个非常好的销售渠道,也在平台上交到了很多具有相同兴趣爱好的朋友们。感谢微拍学堂的课程指导,帮助新商家在初入平台能够及时了解最新的平台政策规则,熟悉平台的各类工具玩法。
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