小生意背后的数智化协同之道,数智商业助力手机门店业绩增长

随着5G实现商用,数码产品迭代,智能手机行业不断发展,在一定程度上也带动了手机配件行业的发展。近年来,随着手机配件行业的发展,我国有一部分手机配件企业抓住机遇,打响了自己的品牌,手机配件行业竞争也较为激烈。

从企业类型来看,目前我国手机配件行业小微企业众多,其主要通过较低的技术水平和产品质量来实现较小的生产成本,从而实现较低的产品价格,通过大量销售此类廉价产品来获取利润。其主要竞争方式为价格竞争,薄利多销。其主要的销售渠道为线下小商贩、便利店或是淘宝、京东等电商渠道。

这类企业基本业务情况和痛点都很相似。典型的批零市场,两夫妻坐店,接单后门店或后仓发货,主营品类有手机保护壳、电池、充电器、数据线、充电宝、耳机、手机贴膜、车载配件、便携/无线音箱、手机饰品、创意配件等。

日常业务繁琐痛点多

这类企业老板通常也是库管,每天给客户发所有品类的基准报价Excel表,有些客户按零售价,有些客户按批量购买价,但报价表图很小,不方便看细节,电话沟通成本高。商品种类多,每种商品规格、型号都有细微差异,这细微差异的价格也有区别,利润本来就薄,拿错款不知道给了谁。

手机配件是依附手机“吃饭”的,不同品牌的手机型号更新快,手机配件必须跟着更新,之前的一些型号会淘汰,造成库存积压。面对这类客户需求,好生意帮助传统企业在配件种类繁多的情况下,抛弃传统的表格报价,实现线上线下业务融合,且减少手机更新快速带来的商品淘汰,库存积压。

好生意帮企业“提速跑”

商品档案可以帮商家把商品分类按用途、适配手机型号划分,一是方便内部筛选,二是可同步线上店铺展示,方便客户下单。商品明细结合系统选项,启用多规格管理,通过手机型号+款式组合,便于内部采购及线上店铺下单。

相比传统编辑Excel报表,业务员发给客户报价,不如给客户分享好生意店铺进行报价,一是针对批发客户,可以同步往来单位设置的价格优惠,二是客户线下要货,也可手机分享商品进行报价,客户进入店铺除了浏览商品明细自助下单,且增加逛店几率,提高其他商品销量。

好生意线上店铺搭建、设置、装修等自由搭配,提供多行业店铺装修模板,可根据行业选择;商品快速上架,支持一键抓取购物平台图片,也可手机边拍边上传图片;还有业务示例,可以看到新老客户商品报价。线下店和线上店的商品、客户、仓库等数据相同,当老板发现库存积压或一些商品过季需要要促销时,发布的优惠促销活动可以实现线上线下同步进行。

帮助企业钱货日日清

基于客户的商品报价,好生意可以电脑手机多端分享,方便客户不同场景下单订货。通过好生意随时看商品销售情况,了解商品爆款和库存比例,且钱货日清工作台了解线上线下销售动态。

现在,配件的多样化大幅度增加了商家的压货成本,同时手机的日益更新换代加快了配件的上市时间,新产品才刚上市,又出新的手机,这样造成:一是新品比较贵,上市会贬值,二是刚到不久的产品马上就变成积压,容易造成赚头亏尾。

抓准时机,建立自己的私域店铺,业务不局限线下实体,可为中国一二三线城市手机配件大中小型批发商提供线上采购,不仅仅扩大客户源,同时又不影响线下业务,随着私域互联趋势,将会有越来越多的商家加入线上店铺,发展多端业务,提高经营能力。

畅捷通信息技术股份有限公司

畅捷通信息技术股份有限公司(股份代码:01588.HK)是用友旗下成员企业。作为中国领先的小微企业财会及管理服务提供商,公司秉承“用创想与技术推动小微企业发展/进步”的使命,以员工快乐工作,成就事业,分享成功的平台为愿景,致力于为小微企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。

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