泰国是除中国外全球第一个报告新冠肺炎病例的国家。作为以旅游业为重要支撑的国度，自泰国于月初重开国门以来，疫情反弹形势严峻，新增病例数十例，而泰国国家警察医院也进入抗疫第一线，为切实保障医生和患者的生命安全，泰国国家警察医院引用了来自上海擎朗智能科技有限公司的无人配送机器人，提供无接触配送服务，包括膳食、药品、物品等配送。
泰国国家警察总医院是一家公立医院，是当地非常有权威的综合性医院，位于曼谷最中心地段的暹罗广场附近，根据院方要求，擎朗智能消毒机器人主要在院内负责配送工作。众所周知，无人配送机器人不怕感染，还可以进行24小时的不间断工作，这对于一直辛苦在一线的医护人员来说是一个非常好的帮手。只需要4小时短暂充电后，他们就可以继续精力充沛地投入工作中。
该无人配送机器人搭载擎朗自主研发的复合型定位导航技术， 融合激光雷达、机器视觉、 视觉等七大感应系统，从而实现机器人在医院复杂环境长期稳定运行，全自主定位导航，自主规划运行路径，实现巡航多点配送。不仅如此，还搭载了多层超大托盘，每层负重10公斤;支持多任务配送，一次送四个病房，1-2分钟即可完成单趟送物任务;
国家警察医院发言人Bunyarat少将及医院其他工作人员一起接受了机器人的使用培训，并对擎朗机器人给予了高度评价与赞许赞许。目前，除了泰国国家警察医院，擎朗消毒机器人还积极驰援美国、英国、新加坡、菲律宾等海外国家抗疫，落地米兰马尔彭萨国际机场、新加坡樟宜国际机场、阿拉伯Hikma学校、迪拜数十家医院等，为海外抗疫出自己的一份力。
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