如今，在直播电商行业，消费者购物越发谨慎，主播也越发不敢表达真情实感。但辛选创始人、头部主播辛巴却在最近向用户“倾诉”了一番心意。辛巴表示：“用户愿意给他机会走到今天，他一定用一番事业来报答。”
此言一出，不少用户表示支持，并回复称“感谢辛巴一直以来的用心服务”。这意味着，辛巴与他的用户彼此信任感十足，不怕讲真话。
事实上，面对用户，辛巴不是第一次表达真情实感。究其原因，还是因为辛巴真正将用户放在了心上，并未将用户当作普通的消费者。比如曾有一次，辛巴因为一家羽绒服厂家不愿意再降售价而闷闷不乐，并且辛巴将这件事分享给了用户。而用户也回之以理解，并纷纷表示“不差这一件”。从这件事我们就可以看出来，辛巴并不避讳与用户讲诉工作中的困难。也因此，辛巴获得了用户更多的理解与支持。
当然，辛巴也并不是没有工作能力的“幸运小子”。为了对得起用户的期待，辛巴一直在努力。不论是深耕供应链，以寻求更多优质合作品牌与厂家;还是下大功夫配备业内领先的智能化仓储物流系统，以实现极速出货和精准发货，辛巴都力求从专业上回报用户的理解与支持。并且，辛巴还以身作则，带头树立行业标准，推动行业规范化发展，只为给用户带来能够放心购物的直播电商行业环境。
不难发现，辛巴与其用户在如今“人人自危”的市场格局中，仍然彼此信任，彼此支持。辛巴为用户谋求更多利益，用户则是辛巴的小棉袄“知心人”。这样的用户关系，或许不仅能让辛巴走得更远，还能为其带去其他更珍贵的东西。
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