10月23日,腾讯在HiPM产品创新力峰会上正式发布两大技术生态产品——腾讯设计云平台和腾讯技术公益志愿者平台,分别聚焦设计的云端协同及技术助力公益角度,为当前行业痛点提出新解法。
据了解,腾讯设计云平台整合了腾讯及行业内多个对外服务的研究工具和设计工具,如腾讯问卷、兔小巢、CoDesign、ProWork、TAPD等,将B端的设计能力打包为数字化工具箱,方便设计师们获得和使用,可助力企业设计部门高效协作,实现设计云端协同。
腾讯技术公益志愿者平台则为公益机构和技术志愿者搭起沟通桥梁,助力技术向善。公益机构可以在志愿者平台上发布真实诉求,并与掌握相应技术和资源平台志愿者一同孵化出高质量的公益解决方案。
在互联网产品的研发过程中,产品设计模式往往与研发模式保持一致。随着精益开发(Lean)模式的流行,产品研发更加强调快速交付和价值验证,也就是时下热门的DevOps(研发运维一体化)。产品设计环节也从敏捷开发模式下强调速度,转而要求用更自动化、效率更高的方式去协作完成。在投放市场后,产品也需要快速获得用户反馈,然后再回到需求端重新设计和改良。
腾讯CDC(用户研究与体验设计部)总经理陈妍表示,未来组织中的产品设计必将走向更高效协作的模式。在多年的DevOps研发实践中,腾讯也对产品设计领域中所对应的DesignOps概念有了新的理解,未来将致力于把经验转化为可复用的工具,为设计行业探索解题思路,践行技术向善。
在DesignOps模式下,产品设计环节会在每个小的概念实现和原型验证阶段上进行,将产出的原型持续敏捷迭代和交付,并在理解的过程中继续修正前期的发现和定义。
(DesignOps的价值主张)
据腾讯 CDC墨子工作室负责人郑焕义介绍,DesignOps模式将为产品设计带来三个核心价值:第一,是设计价值最大化,让设计师只需要关注设计,其余的事情通过流程、工作和项目管理等解决;第二,是设计研发一体化,让产品设计不再脱离敏捷的节奏,任何用户反馈、市场变动都通过DesignOps和DevOps的结合快速实现;第三,是设计生产自动化,除了自动化的流程,还提供自动化的生成方式,解决重复性的问题。
(腾讯 CDC 墨子工作室负责人郑焕义)
比如用于自我管理和透明化项目信息的轻量化工具ProWork,可以让设计师非常透明地看到上下游的工作情况,并且可以每天同步和一键生成周报。针对设计研发一体化的工具CoDesign,可以完成产品设计闭环流程,并向前端工作流、发布工作流做衔接,直接和上下游发起线上会议,后续还将集成包括团队空间、原创版权、设计日程等功能。
在设计生产自动化领域中,腾讯内部集合了187名开发者和设计师,共同设计了一套服务企业级产品的设计体系TDesign。其中内置了一套完整的设计理念,以及在不同设计软件中各个格式的设计语言文件,以供设计师使用。而开发者也可以通过TDesign获得不同技术端的组件库,包括移动端、PC端、小程序以及更加丰富的基于行业的组件库。据郑焕义介绍到,TDesign将在2021年内正式对外开源。
针对没有专职设计师的中小企业,腾讯设计云平台提供了全流程,低门槛和智能化的设计应用。如品牌logo设计工具——智能LOGO,能够帮助企业主以更加轻量和低成本的方式创建品牌、启动业务。利用人工智能技术和海量数据库,实现品牌的设计生产自动化。此外,腾讯设计云中还整合了腾讯问卷、兔小巢、图库直通车、TVision等全流程设计应用工具,助力中小企业实现优质高效的设计方案。
腾讯技术公益志愿者平台也在会上进行了发布。据了解,腾讯技术公益志愿者的机制由来已久。在2020年初新冠疫情突发期间,腾讯就曾紧急下发志愿者招募令,正式面向全公司招募第一批技术志愿者,进一步支援奋战在一线的全国新型肺炎应急项目组。
腾讯CDC产品体验设计师、腾讯技术公益项目项目经理郑露介绍了目前腾讯在技术公益事业上的进展。比如一些技术志愿者通过搭建智能识别与数据监控云管理平台,代替人工从视频和照片中寻找雪豹,将巡防人员从重复性工作中解放。
(腾讯CDC产品体验设计师、腾讯技术公益项目项目经理郑露)
“这种孵化的模式现在还运用在更多项目里,比如我们最近用云函数技术,推出一款解决老年人不会用电子产品问题的工具青松助手,还有提高急救黄金4分钟响应率的AED生命急救系统。”郑露也号召在场的产品经理、研发工程师、设计师,加入腾讯技术公益志愿者平台,围绕联合国发布的17个可持续发展目标,孵化更多的项目,将每一个技术人的能量聚沙成塔,提升可持续社会价值。
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