Soul App为有效打击杀猪盘升级风控体系 全力维护用户安全

10月11日至17日,2021年国家网络安全宣传周即将在全国范围内统一举办,届时将举行包括“法治日”、“电信日”、“青少年日”在内的众多主题活动。新时代的网络安全问题举国关注。Soul作为一款在年轻人中具有超高人气的社交应用,为了保障用户社交安全,不断完善风控机制,全方位提高打击杀猪盘力度。不法分子由于无法在Soul上直接实行诈骗,进而将潜在目标引流到第三方。为了保护用户安全,竭尽平台职责,Soul对用户进行反诈教育和在平台上设置多种反诈预警提醒,并联合主流即时通讯平台等外部力量对黑灰产进行强力整治,形成“群防群治”的防范效果,有力阻断了2000+不法分子在平台之间导流的链条,为用户安全保驾护航。

Soul App为有效打击杀猪盘升级风控体系 全力维护用户安全

Soul建立完善风控机制,打击杀猪盘

建立有效风控机制,营造安全环境

网络空间不是“法外之地”。党的十八大以来,网络安全顶层设计和总体布局不断强化,网络安全“四梁八柱”基本确立。如今,从个人信息保护到关键信息基础设施安全保护,从网络安全审查到大数据安全管理,一批涵盖网络安全各个领域的重要制度相继建立并不断完善。

据悉,Soul已经建立了一套发现和打击诈骗活动的风控体系,利用大数据和人工智能等技术,通过强化文本、语音、图像和视频等媒介的信息识别能力,为全链路风控提供支持。如针对不法分子常用于伪装身份的图片,Soul自建了网图人像黑库和诈骗犯文本器模型,对大量引用网络自拍、炫富图片发布信息的账号进行识别和封锁。

此外,Soul采用人工机器双审核机制,实时识别风险信息。在聊天场景中,Soul设置了大量强提醒,提高用户对杀猪盘等诈骗犯罪的警惕。例如,当用户使用语音或者文字聊天时,如涉及敏感话题,系统将自动弹出防骗提醒或直接禁言,接收方只有在通过防诈骗知识答题、充分了解诈骗风险后,方可解锁阅读此条消息;当用户打开脸基尼(利用智能头像遮挡脸部)功能时,系统会自动检测用户的着装是否得体,若判定违规则无法开始互动,以保障绿色环境。

Soul App为有效打击杀猪盘升级风控体系 全力维护用户安全

Soul用户需通过安全问答解锁对话框

在聊天过程中,用户若收到“转账”、“支付宝”等高危关键词,Soul通知栏将出现对应的反诈骗提醒。用户点击提醒中的“了解网络诈骗形式”,即可查阅“网络诈骗小贴士”,小贴士中科普了包括“杀猪盘”“兼职刷单”等常见的诈骗形式。

Soul App为有效打击杀猪盘升级风控体系 全力维护用户安全

Soul为打击杀猪盘发布防骗贴士

在用户保护教育方面,Soul针对注册用户完整生命周期进行UGC推送。针对刚注册的新用户,Soul平台系统将向其自动推送《星球防骗指南》,以图文和案例的形式传递防诈骗知识。针对日常普通用户,Soul则设置“Soul官方风纪球长”防骗账号,定期发布网络典型骗术的警示提醒,并专门成立“Soul星球护卫队”,对骗子和诈骗信息进行广泛收集,不断清理,并通过在广场推荐,保证防骗知识触达用户。

目前,Soul每日活跃用户100%会经过风控策略检测,各场景布控策略500种,多个重点专项保障用户远离风险。

传播安全知识,帮助用户提升防范意识

Soul 除了在产品端设置安全风控,还通过官方公众号、APP 内推送等渠道积极传播安全知识,提升用户的安全意识。此外,Soul 还联合上海网安等政企机构,建立了反诈模型,定期将检测到的疑似诈骗用户反馈给公安部门。无论何时,Soul对待杀猪盘等网络诈骗现象都将秉持零容忍的态度。

而维护网络安全也是全社会共同的责任。在如今的网络安全宣传教育过程中,网上宣传的理念、内容、形式、方法、手段等不断创新。自2014年举办首届国家网络安全宣传周以来,各地区各部门多措并举、扎实推进,以百姓通俗易懂、喜闻乐见的形式,宣传网络安全理念、普及网络安全知识、推广网络安全技能,广泛开展网络安全进社区、进农村、进企业、进机关、进校园、进军营、进家庭等活动,有力推动了全社会网络安全意识和防护技能的提升,在全国范围内形成了共同维护网络安全的良好氛围。

杀猪盘现象需要全网的共同协作,共同维护。Soul作为正能量社交应用,义不容辞地担负了企业的社会责任,并积极投身到实践中去。就目前来看,Soul的打击成果十分显著,相信Soul在未来也将不留余力地继续维护用户安全与权益。

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