网约车服务比拼，谁排第一?或许之前这还是一个难下定论的话题。不过，随着网约车行业监管的日趋规范，2018年5月，国家交通运输部发布新修订的《出租汽车服务质量信誉考核办法》，将网约车平台和驾驶员纳入考核范围，并制订了相关考核办法和评分标准。
此后每年通过各省市的交通部门，对辖区内的各家出行平台进行测评，并给出一份测评得分排名。这份最具权威性的测评，也被“打车一族”认为是最具参考价值的出行指南。近日，杭州和海口分别公布最新网约车平台服务质量考核结果，结果显示，曹操出行在两市网约车平台中排名第一。
目前，曹操出行的AAA认证已遍及中国，据公开报道，曹操出行在甘肃、安徽、深圳、广州、福州、十堰等多个省市企业服务质量考评都获得AAA认证。对于曹操出行能够连续多次取得官方的认可，曹操出行相关负责人表示，合规和扎实的线下管理是曹操出行成长的基石。
公开资料显示，截至2021年7月，曹操出行已经上线全国62座城市，注册用户近5700万。面对如此巨大的出行服务市场，曹操出行又是如何“练就”自身的服务硬功夫?
“自成立以来，曹操出行始终坚持依法合规运营，这是我们的先天优势。”曹操出行相关负责人表示，“此外，我们也在不断完善服务体系，带给用户更加专业、安全、优质的乘车体验。”
除了安心服务，曹操出行也在不遗余力培养网约车高水平服务者，为用户提供更高标准的服务体验。
统一的司机着装，规范的礼仪用语，这些带着明显“曹操出行”式体验的司机服务，也是其一大特色。据了解，为了做好司机服务工作，曹操出行创建了内部培训组织曹操学院，搭建业内领先的培训认证体系，拥有专职讲师团队，并成立曹操家园司机俱乐部等对司机创新管理。
“每名司机在接受面试、考试合格后，还要到曹操学院接受严格的入职前培训，涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪及医疗急救等众多方面。严格的管理与培训，让曹操出行的出行服务更加专业、安全、优质。”曹操出行相关负责人表示。
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