为什么人们在购物时总是喜欢选择有品牌的产品呢?那是因为消费者相信品牌背后的品质保障。现如今的市场价格都很透明,所以品质更加重要。而头部直播电商企业辛选,更是从创立初期就开始重视这个问题,在辛选看来,只有管控好品质,才能使企业和消费者之间建立起牢固的纽带。
在辛选集团成立初期,就对品控做了严格的要求和详细的规划。为了把控好这个重要环节,辛选特意组建了一支千人规模的选品与品控团队。并构建了包括资质审查、工厂审核、样品检测、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理6大节点在内的品控体系。由此,辛选对品控的重视可见一斑。
不仅如此,辛选在每一个节点上也增设了不少关卡。比如样品检测这一节点,辛选就专门成立了质量专家委员会、质量监督委员会等。另外,辛选还邀请消费者直接参与体验品控过程,用消费者自己的声音来建立市场信心。最后,辛选更是将第三方权威检测机构引入到自身的品控体系中,用权威数据来使消费者更放心、更安心。
事实证明,辛选在品控上付出的心血并没有白费,其对品质的高标准和严要求,使辛选集团在整个行业里都是佼佼者。现如今,选择在辛选直播间购物的消费者越来越多,其销售额也一直在节节攀升,耀眼的成绩便是消费者对辛选品控的直接认可。
而在品控上始终精益求精的辛选,未来也必将持续带给消费者更好地体验,同时,有了消费者的青睐和信任,相信辛选集团的未来也将更加可期。
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