中秋购物体验升级 国美重构消费人货场

又是一年中秋节,肥美大闸蟹、精美月饼礼盒等“舌尖上的味道”烘托了传统佳节的气氛。作为一家34年的零售企业,国美始终坚持“用户至上”的经营理念,以更贴心的服务满足用户节假日消费需求。具体而言,国美通过线上线下双平台场景融通,结合线上平台、“打扮家”、“折上折”三大APP共同构筑全方位一体化的消费场景,打出了差异化的国美优势组合拳。

中秋购物体验升级 国美重构消费人货场

线上多应用联动 过个不一样的节

自古中秋都是阖家团圆的好时节,而国美通过品类齐全的商品,成为了家家户户置办佳节贺礼的优选平台。无论是精美月饼礼盒,还是膏黄肉嫩的大闸蟹,都可以在国美线上平台的乐享中秋专题页面领券下单,更能通过“折上折”领券实现双券叠加、折扣膨胀。

为保障中秋商品供应,上半年国美通过招商与联营的方式,迅速将全网品类扩展至60万SKU,并构筑了除家电外的六大家用类目采购平台,涵盖了吃喝用度在内的方方面面,吸引了众多新生代“吃货”大驾光临。为了打消用户对中秋促销商品品质的顾虑,国美还通过“GM+N”商家严选体系,确保了第三方商品与服务享有与国美自营同等级别的无忧保障。

开放共享促公平 快捷流通促消费

深耕零售行业34年,国美始终秉持“国美,家美,生活美”的初心使命,并以服务千千万万中国家庭的幸福美好生活为己任,持续创新经营理念、发展模式、服务方式,致力于为高质量发展和高品质生活作出自己的贡献。基于此,国美在今年8月份,以“家生活”为方向,向全行业发布了《共享共建“家·生活”零售共同体》的倡议,号召社会各界消除隔阂与偏见,一同打造公平、开放、集约、创新与共享的零售生态,以为零售业高质量发展增添动力。

中秋购物体验升级 国美重构消费人货场

作为“家·生活”战略的倡议者与实施者,国美紧扣家用、家电、家居、家装与家生活五大赛道,涵盖了用户物质生活与精神生活的方方面面,贯通了广大家庭全场景、全服务、全生命周期的消费需求。根据国美控股集团CEO杜鹃的解读,国美将关键资源和能力向有需求的伙伴开放,贯穿了人、货、场三大零售新基建能力,让居民消费开支不断降低,助力从成本端调节分配实现共同富裕。

国美还促进商品流通,加快了社会化零售效率。在供应链共享层面,国美先后与京东、怡亚通等供应链企业通力合作,不仅实现了家用、快消类目SKU的拓展,更通过大规模集采、包销与定制三大手段降低了上游成本,让国民消费由追求“性价比”走入注重“质价比”的新阶段。

同时国美还将物流能力进行了全面升级,不仅中秋佳节不打烊,而且充分利用了近4000家门店的前置仓储资源优势,通过“闪店送”服务为国内近1300个城镇的居民带来快至30分钟的上门送货服务。无论中秋是给父母换一部新款手机,还是给爷爷奶奶换过一台新款小家电,国美“闪店送”俨然成为了中秋购物的新时髦。

在每一年的中秋佳节,我们都能看到国美的新服务、新体验、新内涵。今年无论是线上3款APP构建的全方位一体化消费体验,还是“闪店送”等服务带来的中秋配送大提速,国美始终都在用实际行动为零售业高质量发展注入新活力。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )

Baidu
map